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    Le numéro Groupon est joignable du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00. Il s'agit du 09 70 73 20 00. L’appel est gratuit depuis un poste fixe. Vous pouvez joindre un conseiller pour différentes demande, comme par exemple : 1. Prendre des renseignements sur les services proposés ; 2. Avoir des informations précises sur les modalités de paiement ; 3. ...

    Vous pouvez vous rendre directement sur le site Internet de Groupon pour obtenir des informations, consulter les FAQ ou encore contacter les conseillers en ligne. Pour obtenir une assistance en ligne, vous pouvez soit vous connecter à votre espace client Groupon pour une assistance plus personnalisée, soit utiliser le formulaire de contact Groupone...

    En dehors du site Internet, vous pouvez aussi contacter Groupon directement par mail au : 📧 servicemembre@groupon.fr. Vous pouvez utiliser l'e-mail pour poser des questions, envoyer des réclamations ou encore exercer votre droit de rétractation par exemple.

    Vous avez la possibilité de suivre Groupon sur les réseaux sociaux pour connaître ses actualités et bons plans. Vous pouvez aussi y contacter les conseillers en ligne. Pour cela, rendez-vous sur : 1. La page Facebook de Groupon 2. La page Twitter de Groupon 3. La page Instagram de Groupon

    Pour adresser un courrier au service client Groupon, utilisez l'un des adresses suivantes selon la nature de votre demande :

    Le moyen le plus rapide de demander un remboursement est de contacter le SAV Groupon depuis l'espace cient. Il convient aussi de noter que les conditions de remboursement varient selon la catégorie de votre offre (À proximité, Groupon Goods ou Groupon Voyages). 1. Pour l’offre À proximité, le remboursement se fera en crédit Groupon à condition que ...

    Vous pouvez rencontrer plusieurs problèmes sur le site Groupon : un paiement injustifié, une commande non-reçue, un article défectueux, une carte bloquée, etc. Si cela arrive, le premier réflexe à avoir est de contacter le service client Groupon pour faire une réclamation. Si le problème n’est pas réglé à ce niveau, vous pouvez saisir le médiateur ...

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  4. Vous naviguez sur le site et quand vous trouvez une bonne affaire, vous achetez un coupon en ligne. Ensuite, il vous faudra présenter le bon pour obtenir le service ou le bien que vous avez acheté.

  5. Si vous avez une question concernant une commande en ligne, vous devrez vous connecter en utilisant le compte Groupon ou Facebook que vous avez utilisé pour effectuer l'achat. Sinon, cliquez sur le petit lien « Contactez-nous » en bas de la page pour continuer sans avoir à vous connecter.

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