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19 janv. 2023 · Faites sans délai opposition à votre carte bancaire en cas d’appel d’un faux conseiller, et a fortiori si des opérations frauduleuses ont été réalisés avec votre carte bancaire, pour empêcher toute utilisation malveillante ultérieure.
7 févr. 2024 · L’appel direct d’un faux conseiller bancaire. Une personne vous contacte directement par téléphone en se faisant passer pour un conseiller ou un salarié de votre banque ou de son service antifraude. Le numéro de téléphone peut même être celui de votre banque. Pourtant, cette personne est un escroc.
21 sept. 2024 · D'abord, l'arnaque au faux conseiller bancaire peut passer par un contact téléphonique de la part d'une personne qui se fait passer pour votre conseiller bancaire habituel ou pour un...
- Valérie Schneider
26 sept. 2024 · Pour les escrocs, rien de plus simple : ils usurpent le numéro de téléphone de votre conseiller bancaire, vous font croire qu’il faut rentrer un code personnel pour bloquer un paiement...
18 oct. 2023 · Comment éviter la fraude au faux conseiller bancaire ? La banque ne demandera jamais d’authentifier une opération par téléphone ou mail à l’aide de vos informations personnelles comme votre numéro de compte.
- Certaines banques proposent des services de "chargeback", aussi appelée "rétrofacturation". Dans ce cas, vous pouvez revenir sur un paiement ou une...
- Votre conseiller bancaire ne vous demandera jamais de divulguer vos informations par téléphone. Si c'est le cas, c'est certainement une arnaque.
- En cas de négligence grave de l’utilisateur, la banque est en droit de refuser le remboursement, y compris des AGIOS. Cependant, le client peut ten...
La fraude au faux conseiller bancaire est une forme d’escroquerie dans laquelle l’escroc contacte la victime en prétendant être un agent du service anti-fraude de sa banque, dont il usurpe parfois le numéro de téléphone. L’escroc prétend avoir identifié des opérations suspectes en cours sur le compte de la victime. Pour les ...
22 juil. 2024 · Bien souvent, ce faux conseiller alerte le client sur une opération qui lui semble frauduleuse sur son compte. Il demande alors à la victime d’agir sur son téléphone ou de lui transmettre des informations confidentielles (par exemple un code de validation reçu par SMS).
