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Résultats de recherche

  1. Participez à une enquête pour évaluer la qualité des prestations et du service de l'institut Yves Rocher d'Atout Sud, Rezé. Répondez à des questions sur votre sexe, votre âge, votre fréquence de venue, votre esthéticienne, votre soin et votre note globale.

  2. Question 1. Merci d'entrer ici votre pseudonyme. Question 2. Que pensez-vous de l'accueil du magasin ? Peu satisfaisant. Moyennement satisfaisant. Satisfaisant. Très satisfaisant. décocher. Question 3. Quels sont les magasins Yves Rocher où vous achetez le plus ? Dillon. Génipa. La Galléria. Le Rond-Point. Le Robert. Place-d'Armes. Fort-de-France.

  3. Pourquoi avez-vous choisi Yves Rocher et non une enseigne du type Sephora, ou encore Marionnaud?

  4. 3 oct. 2018 · 30 critères étudiées dans l’expérience client. Le questionnaire, élaboré avec Opinion Way, a été mené sur un échantillon représentatif de la population française constitué de 5 000 personnes – toutes ayant eu une interaction avec une ou plusieurs marques de l’étude dans les 6 derniers mois.

  5. 17 juin 2024 · N°1 du classement de la 4ème édition du Baromètre de la Reconnaissance Client d'Isoskèle, Yves Rocher a connu l'une des plus fortes progressions de son score parmi les 162 marques analysées. Les explications de Mélanie Catheline, Directrice Marketing Client de l'enseigne.

  6. 17 sept. 2024 · Envoyez rapidement une enquête de satisfaction à vos clients après l'achat. Cela permet de recueillir leurs avis immédiats sur leur expérience, alors qu'elle est encore fraîche dans leur esprit. Par exemple, Yves Rocher sollicite un retour dès la livraison de la commande :

  7. 29 mars 2019 · Le palmarès général est dominé par Yves Rocher, qui remplace Toyota (grand gagnant 2018) à la première marche du podium. Toyota perd deux places et arrive en troisième position, derrière BMW, lequel succède à Nespresso.