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  1. Comment suivre mon colis ? Pour connaître l’avancement de la livraison de votre colis, cliquez sur le numéro de tracking présent dans l’email "expédition de votre commande" envoyé par ELECTRO DEPOT.

  2. La livraison s’effectue sous 24 heures ouvrées si vous passez commande avant 12h00, ou sous 2 jours ouvrés si vous passez votre commande après 12h00, hors dimanche et jours fériés. La livraison se fait à l’adresse de votre choix en France métropolitaine et en Corse.

  3. Electro Dépôt est une enseigne de distribution de produits électroménagers et high-tech. Pour suivre votre commande, consultez le numéro de tracking reçu par mail ou contactez le service client par téléphone, mail ou réseaux sociaux.

  4. La possibilité de modifier votre commande (contenu, mode de livraison ou adresse) dépend de l'état d'avancement de votre commande et de la livraison. Que signifie le droit de rétractation ? Lors d'une commande en ligne, vous avez le droit de vous retracter du contrat dans un délai de 14 jours.

  5. Si vous avez une réclamation, une question concernant le suivi de votre commande ou une demande de rétractation, vous pouvez aussi joindre le service client par écrit en envoyant un mail à l’ adresse : contact (@)contact.electrodepot.fr.

  6. Comment suivre ma commande chez Electro Dépôt ? Pour suivre votre commande, rendez-vous sur votre compte client sur www.electrodepot.fr . Accédez à la section « Mes commandes » où vous trouverez toutes les informations de suivi.

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