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RETOURS. Si vous souhaitez retourner un article acheté sur le site www.cyrillus.com, vous avez 30 jours, à partir de la date de réception de votre commande, pour procéder aux démarches de retour. Merci de noter que l'article retourné doit être dans sa condition d'origine.
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Vous pouvez opter pour un retour : • En boutique Cyrillus Rendez-vous dans l'une de nos boutiques Cyrillus (hors Cyrillus Outlet et Corner Galerie Lafayette). Munissez-vous de votre bon de retour ou de votre facture. Votre retour et votre remboursement seront aussitôt traité.
Pour ce faire, vous devez d’abord notifier le service client de la boutique par email ou via la rubrique « Je déclare un nouveau retour » accessible depuis votre espace client en ligne. Il faut ensuite renvoyer les articles concernés dans leur état et emballage d’origine à l’adresse postale suivante : CYRILLUS VEPEX 5000 59586 LILLE ...
29 juin 2021 · L’enregistrement du retour Cyrillus en ligne. Premièrement, sachez que pour la procédure de retour, vous devez vous rendre dans votre espace personnel Cyrillus. Ensuite, vous allez pouvoir enregistrer votre choix en ligne, grâce à la rubrique qui propose de déclarer le retour.