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En tant que Responsables Conjoints du traitement, Carrefour et Brand Value, S. L., traiteront vos données pour répondre à vos questions ou demandes via ce formulaire de contact. Vous pouvez exercer vos droits en replissant ce formulaire en ligne ou par courrier électronique : [email protected] .
- Mes consultations
“ Ce qui m'a le plus séduite c'est de pouvoir tester de...
- FAQ
MonAvisLeRendGratuit.com est une communauté en ligne qui...
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Je m'inscris gratuitement ! MonAvisLeRendGratuit vous offre...
- Produits gratuits
Cherchez, comparez et choisissez les meilleurs produits,...
- Mes consultations
Cherchez, comparez et choisissez les meilleurs produits, recettes et conseils. Faites partie de la communauté MonAvisLeRendGratuit : partagez votre avis avec des millions d'autres consommateurs.
- Fonctionnement Général Du Programme
- Enregistrement
- Modifications Du Profil
- Désinscription
- Coupons : demande, Retrait, Évaluation et Annulation
- Invitations
- Crédits
- Expérience en Magasin
- Autres
MonAvisLeRendGratuit.com : QU'EST-CE QUE C'EST ?
MonAvisLeRendGratuit.com est une communauté en ligne qui permet aux consommateurs de tester des produits gratuitement en échange de leur avis sur les produits testés. Les consommateurs partagent leur expérience d’achat et de consommation des produits par le biais d’enquêtes. Les résultats de ces enquêtes permettent ensuite aux grandes marques et à Carrefour de rester à l'écoute des besoins et des désirs des consommateurs.
COMBIEN CELA COUTE-T-IL DE PARTICIPER ?
La participation au programme MonAvisLeRendGratuit est entièrement GRATUITE. En revanche, il vous sera demandé d’effectuer un minimum de 30 euros d’achat (produits MonAvisLeRendGratuit compris) lors du retrait de vos produits gratuits en magasin.
COMMENT PARTICIPER ?
Pour pouvoir tester des produits gratuits dans le cadre du programme MonAvisLeRendGratuit.com, vous devez vous inscrire sur le site Internet MonAvisLeRendGratuit.com. Dans les 24 heures qui suivent votre inscription, vous recevez un e-mail de confirmation d'inscription avec un code d'activation. Connectez-vous alors sur le site MonAvisLeRendGratuit.com avec vos codes d’accès et accédez à votre espace personnel. Votre compte est automatiquement crédité de 450 crédits et, dans l'onglet « Invita...
COMMENT PUIS-JE M’INSCRIRE SUR LE SITE ?
Afin de vous inscrire sur le site, veuillez aller sur "S'inscrire" et créer un compte en remplissant tous les champs indiqués. Vous devez accepter les conditions légales du programme afin de valider votre inscription. N’oubliez surtout pas d’activer votre compte pour pouvoir l'utiliser (veuillez lire la question ci-dessous). Veuillez éviter l’utilisation d’un e-mail « @bbox.fr ». Nous recommandons l’usage d’autres adresses mails tels que gmail, hotmail, yahoo, sfr, etc.
COMMENT ACTIVER MON COMPTE ?
Pour pouvoir utiliser votre compte MonAvisLeRendGratuit, vous devez activer votre compte. Pour cela, veuillez récupérer le mail d'activation que nous vous avons envoyé lors de votre inscription et cliquez sur le lien afin de valider votre compte (si le lien n'est pas cliquable, veuillez copier et coller le lien sur un navigateur). Si vous vous êtes inscrit avec un e-mail « bbox.fr », vous ne pouvez pas recevoir le mail automatique d’activation. Veuillez nous écrire au formulaire de contact av...
QUE FAIRE SI MON ADRESSE MAIL N'EST PAS RECONNUE ?
Assurez-vous que votre compte est actif. Si ce n’est pas le cas, nous vous invitons à lire la question précédente (COMMENT ACTIVER MON COMPTE ?). Vérifiez que vous utilisez bien la dernière version de votre navigateur. Si le problème persiste, nous vous conseillons d’essayer de vous connecter via un autre navigateur ( Google Chrome, Firefox, Internet Explorer 11, Safari, etc.). Si malgré cela la connexion échoue, vous pouvez faire une demande de réinitialisation de votre mot de passe afin de...
COMMENT MODIFIER MES INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Vous pouvez changer ces données en cliquant sur « Mon Profil » puis « Modifier mes infos ».
COMMENT CHANGER DE MAGASIN ?
Vous pouvez modifier le magasin renseigné sur votre profil en cliquant sur « Mon Profil » puis « Mes infos Carrefour ». Attention, vous ne pouvez pas changer de magasin plus de deux fois par jour.
COMMENT PUIS-JE CHANGER MON MOT DE PASSE ?
Afin de changer votre mot de passe, vous devez compléter 3 phases: 1 – Au moment de vous connecter, vous devez sélectionner « Mot de passe oublié » Entrez l’e-mail associé à votre compte. Nous vous enverrons un code de vérification par e-mail. 2 - A partir du lien indiqué dans le mail, veuillez copier-coller le code en question dans le champ indiqué à titre de vérification. 3 - Pour terminer la réinitialisation de votre mot de passe, vous pouvez saisir un nouveau mot de passe. Si vous n’y arr...
COMMENT PUIS-JE ME DÉSINSCRIRE ?
Vous pouvez vous désinscrire à travers notre Formulaire de contacten sélectionnant l'option « Enregistrement » puis « Je veux me désinscrire ». Ou bien, vous pouvez vous rendre sur votre profil « Modifier mes infos » et cliquer sur la mention « Je souhaite me désinscrire » tout en bas de la page. Ce lien le dirigera vers le formulaire de contact où vous aurez la possibilité d’écrire les raisons pour lesquelles vous souhaitez vous désinscrire.
QUELLE EST LA DURÉE DE VALIDITÉ DES COUPONS ?
Vous disposez normalement de 7 jours consécutifs pour utiliser le coupon à partir du moment où vous recevez le coupon par e-mail. Attention : il se peut que ce délai soit plus court (entre 3 et 7 jours) si vous avez choisi de tester un produit de « dernière minute ». Si vous n’avez pas l’occasion de retirer le produit dans le magasin Carrefour pendant la durée de validité de votre coupon, celui-ci ne sera plus valide. Vous récupérerez alors automatiquement les crédits correspondant à ce produ...
EST-IL POSSIBLE D'ANNULER UN COUPON ?
Oui. Pour cela, vous devez vous connecter sur le site, rubrique « Mon Activité » puis « Demandes ». Il vous sera seulement demandé de nous indiquer clairement la raison pour laquelle vous souhaitez annuler le coupon. Vous récupérerez alors automatiquement les crédits correspondant à ce produit.
COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR RÉPONDRE AUX QUESTIONNAIRES ?
Répondre aux questionnaires ne vous prendra pas beaucoup de temps. Cela ne vous prendra que quelques minutes. L'important est de répondre le plus sincèrement possible à ces questionnaires. N’oubliez pas que votre avis est important pour Carrefour et les marques participantes afin d’améliorer la qualité de leurs produits et de satisfaire au mieux vos besoins.
COMBIEN D'INVITATIONS VAIS-JE RECEVOIR ?
Il y a plusieurs variables qui permettent de déterminer le nombre d’invitations que vous pouvez recevoir. En effet, vous recevez des invitations qui correspondent à votre profil de consommateur (selon la composition de votre foyer, votre âge, votre sexe, vos préférences alimentaires etc.) mais également en fonction des produits disponibles dans votre magasin.
QUE FAIRE SI JE NE REÇOIS PAS SUFFISAMMENT D’INVITATIONS ?
Malgré nos efforts et notre désir de vous inviter à tester régulièrement de nombreux produits, il se peut que nous rencontrions un souci temporaire de disponibilité. Cela peut être dû au fait que les grandes marques n’ont pas ciblé votre type de profil. Afin d’être sûr d’être invité régulièrement à tester des produits, vous devez essayer de compléter entièrement votre profil. Cela nous permettra de vous proposer le plus de produits possible.
QUE FAIRE SI JE NE REÇOIS AUCUNE INVITATION ?
Nous travaillons avec beaucoup de grandes marques et nous veillons à ce qu’il y ait toujours des produits disponibles dans chaque catégorie de produits et pour chaque profil de consommateurs. Si vous êtes connecté sur le site et que vous n’avez pas d’invitations disponibles, vous pouvez en générer de nouvelles en cliquant sur « J'en veux plus », dans l’onglet « Invitations ». Si vous êtes connecté depuis l'APP, vous pouvez utiliser la fonctionnalité du "Demander en magasin" afin de pouvoir ac...
COMMENT OBTENIR DES CRÉDITS ?
En vous inscrivant gratuitement sur le site MonAvisLeRendGratuit.com, vous recevez automatiquement 450 crédits. Vous pouvez utiliser ces crédits afin de choisir des produits à tester dans la liste d’invitations qui vous sera proposée. Le solde de vos crédits est diminué de la valeur, en crédits, du produit que vous aurez décidé de tester. Pour récupérer de nouveaux crédits, il vous suffit de compléter le questionnaire après avoir testé le produit. Dès que vous avez terminé de remplir ce quest...
QUE FAIRE SI J'AI RÉCUPÉRÉ MES CRÉDITS MAIS QUE LA DÉDUCTION N'A PAS ÉTÉ FAITE LORS DU PASSAGE EN CAISSE ?
Veuillez nous écrire via notre formulaire de contact en indiquant le coupon dont la remise immédiate ne s'est pas faite et une image de votre ticket de caisse. Après vérifications, nous transmettrons éventuellement votre demande au Service Clients Carrefour qui prendra directement contact avec vous à ce sujet.
OÙ PUIS-JE CONSULTER LES COMMENTAIRES DES AUTRES CONSOMMATEURS ?
Retrouvez sur Shopadvizordes informations et des avis de consommateurs sur les produits qui ont été testés dans le cadre du programme MonAvisLeRendGratuit.
Veuillez écrire à l'équipe Service Client du programme « MonAvisLeRendGratuit » à l'adresse contact@communaute-testerdesproduits.com, en indiquant le coupon dont la remise immédiate ne s'est pas faite et une image de votre ticket de caisse.
MonAvisLeRendGratuit est un programme en ligne qui vous permet de tester gratuitement des produits, en échange de votre avis sur les produits testés, via des enquêtes.
Je m'inscris gratuitement ! MonAvisLeRendGratuit vous offre la possibilité de : * Faire partie d'une communauté bénéficiant de privilèges. * Tester gratuitement des produits. * Faire des économies tout en informant les membres de la communauté de la qualité des produits.
Venez tester des produits gratuitement et donnez nous votre avis pour gagner des crédits. 1. Acceptez les conditions et recevez 450 crédits. 2. Sélectionnez les produits que vous souhaitez tester. 3. Retirez vos produits lors de vos courses en magasin. 4. Donnez votre avis pour récupérer vos crédits et recommencez ! Commencer.
