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19 août 2024 · Dans cet article, nous abordons les compétences nécessaires pour être une bonne vendeuse ou un bon vendeur, et analysons la manière de les utiliser, les valoriser et les optimiser, aussi bien sur son lieu de travail qu'au cours d'une recherche d'emploi.
10 mars 2023 · Vous êtes vendeur ou aspirez à le devenir ? On vous présente les compétences clés pour décrocher un premier emploi dans la vente et évoluer dans ce secteur dynamique tout au long de votre carrière !
- La communication. C’est le ba.ba : les métiers de la vente nécessitent absolument des compétences en communication. Outre votre capacité à dégager de la sympathie (d’où l’importance de la communication non verbale), il importe de vous exprimer toujours clairement et de trouver les mots justes pour inspirer confiance.
- L’empathie. Proposer le bon produit à la bonne personne au bon moment, telle est la formule magique pour élever votre business vers le succès 🚀. Puisqu’on parlait juste au-dessus d’intelligence émotionnelle, rappelons qu’un bon vendeur est tenu de cerner les besoins exacts du client dans un contexte donné.
- La connaissance des produits. Qui n’a jamais pesté en s’adressant à un vendeur en magasin qui semblait « en roue libre » face à ses questions ? Si cela semble évident, toutes les entreprises n’ont pas assimilé ce principe de base : un bon commercial connaît son offre sur le bout des doigts
- L’écoute active. Même si les commerciaux sont de bons tchatcheurs, il leur faut aussi (et surtout !) écouter leurs clients, et les écouter ACTIVEMENT.
Quelles sont les compétences clés pour être un vendeur efficace ? Les compétences clés incluent la communication, l’écoute active, et la capacité à établir des relations avec les clients. Un bon vendeur doit comprendre les besoins des clients et proposer des solutions pertinentes.
Pour améliorer les performances de vos équipes de vente, la méthode idéale est de développer les compétences techniques, comme la connaissance du produit et des caractéristiques, mais aussi les capacités relationnelles (appelées « soft skills ») comme l’empathie, la persuasion et la flexibilité.
26 juil. 2024 · Dans ce guide, vous allez trouver une liste de compétences de vendeur ou de vendeuse, ainsi que des conseils de rédaction pour bien les présenter dans vos documents de candidature. Du mal à trouver les compétences les plus adaptées à votre CV ?
Il y a de nombreuses compétences commerciales à maîtriser. Et vous ne pouvez pas vous concentrer sur chacune d'entre elles. Voici les 11 compétences essentielles dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs plus rapidement... et avec style.
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