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19 déc. 2022 · Si vous avez une carte cadeau périmée, vous pouvez essayer de la présenter chez l'enseigne qui l'a émise, de la négocier avec votre comité d'entreprise ou de la vendre sur un site spécialisé. Découvrez les conditions générales d'utilisation, les gestes commerciaux possibles et les alertes gratuites pour éviter la perte de vos cartes cadeaux.
15 sept. 2016 · Si votre carte cadeau a été émise par une enseigne ou s'il s'agit d'une carte multi-enseignes, elle est considérée comme un moyen de paiement, voire une monnaie électronique. La première...
8 sept. 2024 · Les bénéficiaires des cartes cadeaux périmées peuvent faire une demande de recours auprès des enseignes. En France, la date limite d’utilisation est d’un an. Les marques sont obligées de respecter certaines règles concernant les chèques cadeaux.
- Conditions D’Utilisation
- Expiration de La Carte
- Contrepartie, à défaut de Pouvoir Offrir Le Bien Ou Le Service
- Frais de Délivrance Ou D’Utilisation
- Remboursement Du Solde Si inférieur à 5 $
D’abord, le commerçant doit informer le consommateur des conditions d’utilisation de cette carte, de même que de la manière dont le solde pourra être vérifié. Ces informations doivent se retrouver sur la carte elle-même ou sur un écrit fourni en complément de cette dernière par le commerçant.
Soyez rassuré, en principe, il est dorénavant interdit pour un commerçant de prévoir que la carte-cadeau qu’il délivre puisse devenir périmée à une date déterminée ou par l’écoulement du temps. Néanmoins, ce principe comporte quelques exceptions précises et il faut donc se référer à la loi. Par exemple, le contrat de vente d’une carte prépayée ayan...
De plus, il peut arriver au moment où vous venez pour utiliser votre carte-cadeau chez un commerçant que le bien ou le service qui y est indiqué n’y soit plus offert. Le commerçant devra alors vous offrir une contrepartie équivalente au prix de ce bien ou de ce service, au moment où la vente de la carte a été conclue.
La loi prévoit également généralement qu’aucuns frais ne peuvent être réclamés de la part du consommateur pour la délivrance ou l’utilisation de la carte prépayée. Néanmoins, il y a certaines exceptions retrouvées au Règlement d’application de la Loi sur la protection du consommateur. Par exemple, lorsqu’une carte prépayée permet de se procurer des...
Sachez également que si vous effectuez un achat d’une valeur inférieure à celle indiquée à votre carte-cadeau et qu’il vous reste un solde de moins de 5 $, vous pourrez demander au commerçant de vous rembourser ce montant. La LPC et son règlement offrent de précieuses protections aux consommateurs en matière d’achat et d’utilisation de cartes-cadea...
26 déc. 2019 · Des alertes pour vous souvenir d’utiliser votre carte cadeau en passant par les gestes commerciaux de certaines enseignes, tout n’est peut-être pas perdu si vous oubliez de vous en servir.
30 déc. 2023 · En dernier recours, vous avez aussi la possibilité de revendre votre carte-cadeau périmée. Une entreprise lyonnaise, Place Des Cartes, s'est spécialisée dans ce créneau. Elle rachète des cartes-cadeaux inutilisées contre de l'argent, en appliquant une décote selon certains critères.
18 nov. 2019 · Solution n°3 : demander à votre comité d’entreprise d’intervenir. Si le chèque cadeau périmé que vous avez en poche vous a été offert par votre comité d’entreprise (ou votre entreprise), il existe une petite chance de récupérer une partie du « butin ».
