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Au cœur du réseau de transports franciliens, nous fédérons tous les acteurs (voyageurs, élus, constructeurs, transporteurs, gestionnaires d’infrastructures…), investissons et innovons pour améliorer le service rendu aux voyageurs.
Vous pouvez souscrire au forfait de votre choix sur passe Navigo personnalisé en agence Services Navigo ou en agences commerciales RATP et Optile. Pour plus de simplicité, vous pouvez aussi effectuer ces opérations en ligne sur le Portail Île-de-France Mobilités.
Vous souhaitez modifier facilement et rapidement votre abonnement Navigo ou procéder au remplacement de votre passe Navigo s’il est défectueux ou perdu ? Les Guichets Services Navigo sont ouverts pour répondre à vos besoins.
27 juin 2017 · Près de chez vous de nombreux commerces agréés RATP ( points presse, débitants de tabac…) sont à votre disposition pour l’achat de vos tickets t+, forfaits Jour, Jeunes Week-end, Semaine et Mois. Ces commerces vous proposent également les Passes Navigo Easy et les Passes Navigo Découverte.
19 oct. 2022 · Pour toute autre demande spécifique concernant le forfait Navigo Mois, le forfait Navigo Semaine et le suivi de commande d’un passe Navigo, contactez l'agence Navigo par téléphone ou courrier postal. Téléphone : 09 69 39 22 22 (appel non surtaxé) Horaires : du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00, et le samedi de 9h00 à 20h00.
Les points de vente Transilien. Pour acheter vos tickets et forfaits, vous avez l’embarras du choix : en ligne, via agences ou guichets Services Navigo, ou encore automates Transilien, et ce n’est pas tout !
Le passe Navigo est obtenu : - par Internet depuis son Espace Personnel, rubrique « Commander une carte Navigo » - se munir d'une photo à télécharger ou en prendre une directement en ligne lors de la commande. Il peut ensuite être soit réceptionné à son domicile, soit mis à disposition dans une agence ou à un guichet ;
