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26 sept. 2024 · En cas d’achat sur 3635, échangez ou annulez votre billet sur une borne libre-service, en ligne ou par téléphone au 3635. Nos points de vente. Sur internet. En gare et boutique SNCF. En agence de voyage agréée. Demandez votre remboursement.
Jusqu’à 7 jours avant le départ, vous pouvez échanger ou annuler gratuitement vos billets INTERCITÉS à réservation obligatoire ou TGV INOUI en France et à l’international : TGV INOUI vers l'Italie, la Belgique, le Luxembourg, Fribourg, DB SNCF Voyageurs en coopération (hors Lyria, Eurostar et TGV INOUI vers l’Espagne).
Comment échanger/annuler mon billet ? Où retrouver ma carte de réduction ? Conditions et mentions légales. 1 Pour vos réservations effectuées sur le site d'Eurostar, rendez-vous sur le site eurostar.com pour accéder à vos billets. Pour vos abonnements et cartes de réduction TER, rendez-vous sur SNCF Connect et les sites TER Régionaux.
Vous pouvez échanger votre billet. Sur l’application TGV INOUI PRO pour les billets Business Première. Avec votre Service Client au 0 808 808 330 (Service gratuit + prix d'appel) En Salon Grand Voyageur TGV INOUI. En gare, en boutiques et aux Bornes Libre-Services.
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Si vous devez voyager dans moins de 24 heures et que vous n’arrivez pas à nous contacter, les billets SNCF peuvent également être modifiés en gare directement ou en appelant le 3635. La SNCF étant l’émetteur de vos billets, ils peuvent procéder à un échange en cas d’urgence. Les billets TER
