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  1. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte de messagerie Outlook.com, Hotmail, Live ou MSN, ou si vous ne savez pas comment vous connecter ou vous déconnecter, voici quelques solutions.

  2. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > son >Système. Dans Entrée, sélectionnez le microphone à tester. Dans les paramètres d’entrée, examiner le volume d’entrée lors de la saisie dans le microphone. Si la barre se déplace pendant que vous parlez, votre microphone fonctionne correctement.

  3. Connectez-vous pour télécharger Microsoft 365 ou Office. Accédez à www.office.com et si vous n’êtes pas encore connecté, sélectionnez Se connecter. Remarque : Si vous utilisez Microsoft 365 exploité par 21 Vianet, connectez-vous avec votre compte professionnel ou scolaire sur login.partner.microsoftonline.cn .

  4. Hotmail est maintenant Outlook.com. Découvrez comment vous connecter pour accéder à votre compte de messagerie Outlook.com, Hotmail, Live ou MSN.

  5. Une fois votre compte Microsoft lié à la licence numérique, vous pouvez réactiver Windows à l'aide de l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation, chaque fois que vous procédez à une modification de configuration matérielle majeure.

  6. Mise à niveau vers Windows 11 Professionnel à l’aide du Microsoft Store. La meilleure façon de passer de Windows 11 Famille à Windows 11 Professionnel est de passer du Microsoft Store. Pour commencer, cliquez simplement ici pour ouvrir le Microsoft Store vers la page de mise à niveau de Windows.

  7. Vous trouverez des liens directs vers des packages téléchargeables qui contiennent des mises à jour de pilotes et de microprogrammes pour les appareils Surface. Vous trouverez également une section sur la création d’images pour les professionnels de l’informatique.

  8. Rechercher le numéro de série sur l’accessoire. Un périphérique USB, vous trouverez le numéro de série imprimé en bas du clavier ou de la souris. Un périphérique sans fil ou Bluetooth, vous trouverez le numéro de série dans le compartiment de batterie.

  9. Créer un support d’installation pour Windows. Windows 10 Windows 8.1 Windows 7. Vous pouvez utiliser un support d’installation (une clé USB ou un DVD) pour installer une nouvelle copie de Windows, effectuer une nouvelle installation ou réinstaller Windows.

  10. Si vous ne trouvez pas un fichier sur votre ordinateur, ou si vous avez accidentellement modifié ou supprimé un fichier, vous pouvez le restaurer à partir d’une sauvegarde (si vous utilisez la fonction Sauvegarde Windows) ou vous pouvez essayer de le restaurer à partir d’un version précédente.

  11. Que vous soyez à la maison, au travail ou à l’extérieur, vous trouverez probablement un réseau Wi-Fi auquel vous pouvez vous connecter pour accéder à Internet. Sélectionnez les icônes Réseau, Son ou Batterie ( ) tout à droite de la barre des tâches pour ouvrir les paramètres rapides.

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