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6 févr. 2019 · J'ai reçu une facture de 1400€ indiquant l'utilisation Internet (en France, pas de roaming!) de 27GB en une session de 7 minutes. 1. Ceci est techniquement impossible. 2. La connexion ne fonctionnait pas et nous avons du utiliser les services d'un autre opérateur. Prixtel n'était pas capable d'expliquer cela mais ils voulaient rien entendre.
Vous pouvez être amené à recevoir des e-mails ou SMS usurpant l’identité de Prixtel et renvoyant vers un site frauduleux ou des appels de faux conseillers Prixtel vous demandant des informations personnelles ou bancaires.
25 avr. 2018 · Voici mon expérience sur PRIXTEL, pris en forfait complet le 3 avril 2018 carte reçu le 9 Avril 2018. En effet, après vérifications, je constate que votre ligne mobile a été suspendue suite à une consommation et utilisation anormale de votre ligne mobile sur des numéros qui ne sont pas compris dans votre offre mobile.
Notre avis sur Prixtel vous donne tous les éléments pour juger ce forfait mobile. Peut-on lui faire confiance avec son forfait en 2024 ?
12 oct. 2021 · Prixtel ne facturant pas votre forfait à l'avance, une dernière facture, portant sur le mois de Septembre, et un dernier prélèvement seront émis début Octobre.
22 avr. 2024 · Les abonnés mobiles Prixtel qui pensent être victimes d’une arnaque sur leur forfait mobile peuvent : contacter l’opérateur directement depuis leur espace client ; utiliser la rubrique ...
Certains clients Prixtel ont même reçu un appel d’un faux conseiller Prixtel qui leur a demandé de leur communiquer un code reçu par SMS. Il s’agit-là de “phishing” (ou hameçonnage), une arnaque qui peut vous coûter cher. Voici quelques conseils pour éviter d’être victime de ces escrocs.
