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Île-de-France Mobilités met à disposition des voyageurs franciliens un espace de dédommagement pour simplifier leurs démarches. Avec la dernière génération de contrats passés par Île-de-France Mobilités avec les opérateurs de transports, nous avons renforcé nos exigences en faveur des voyageurs.
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d’acheter des tickets et des forfaits Navigo sur les...
- Comment Puis-Je Faire Une Demande De Remboursement
Pour faire une demande de remboursement, rendez-vous sur...
- Comment Obtenir UN Remboursement
Île-de-France Mobilités vous accompagne dans tous vos...
- Remboursement Navigo
Les campagnes de remboursement Navigo en cours sont...
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Navigo Solidarité 75% Mois (Toutes zones, zones 2-3, zones...
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24 avr. 2024 · Pour faire une demande de remboursement, rendez-vous sur l’espace dédommagement pour les clients Navigo et sélectionnez l’opération qui vous concerne. Vérifiez bien les conditions d’éligibilité qui y sont décrites.
22 févr. 2023 · Le dédommagement est : De 37,60 euros (soit la moitié du prix mensuel du passe Navigo en 2022), À demander du 14 mars au 20 avril 2023 via une plateforme dédiée sur le site d'Île-de-France Mobilités (la date limite, initialement fixée au 14 avril 2023 a été repoussée au 20 avril 2023).
28 juin 2023 · Les campagnes de remboursement Navigo en cours sont répertoriées sur l’espace dédommagement pour les clients Navigo. Lorsque vous commencez une demande de remboursement, il faut vous connecter avec votre compte Île-de-France Mobilités Connect.
13 mars 2023 · Passe Navigo : le portail de dédommagement pour les abonnés ouvre ce mardi pour un mois. En raison du service dégradé lors de l’automne 2022, Île-de-France Mobilités reverse exceptionnellement...
20 mars 2024 · Les abonnés Navigo peuvent demander un dédommagement suite aux retards de trains et RER. Du 20 mars au 17 avril 2024, les clients Navigo peuvent bénéficier d’un dédommagement lié à la...
20 mars 2024 · Si votre RER ou votre Transilien a eu de gros problèmes de ponctualité en 2023, vous avez peut-être droit à un dédommagement de la part d’Île-de-France Mobilités. On vous explique.
