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  1. Suivez vos lettres ou vos colis à l’aide d'un numéro de suivi ou d’avis de passage sur le site de La Poste. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.

  2. Suivre un envoi sur Laposte.fr Chaque colis, chaque courrier suivi est unique. Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi.

  3. Suivez vos lettres et vos colis avec un numéro de suivi ou d’avis de passage. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.

  4. Suivez la livraison de votre colis à tout moment via l'application La Poste ou via le suivi; Soyez informé(e) de l’arrivée de vos colis via une notification. Agissez sur votre livraison en cas d’absence (relivraison à votre domicile, en relais commerçant…).

  5. Déposez votre colis dans votre boîte aux lettres ou dans un Point de Contact La Poste. Livraison possible en main propre, boîte aux lettres, point pickup. Garantie indemnisation en cas de retard en France Métropolitaine. Bénéficiez d'un suivi personnalisé depuis votre Espace Client.

  6. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.

  7. Effectuez le suivi de la cargaison Colissimo par lettre de transport, ainsi que des envois postaux et de messagerie en provenance de Chine, d'Israël, des États-Unis, du Royaume-Uni, d'Italie, de France et des Pays-Bas.

  8. Important : la confirmation de dépôt ne doit pas être confondue avec la preuve de dépôt : elle ne constitue pas une preuve juridique.. Disponible pendant un an sur votre Espace client, elle atteste du dépôt de votre colis ou de votre courrier suivi (hors Prêt à Poster, Prêt à envoyer et Chronopost) en bureau de poste. Conservez-là précieusement, elle est indispensable pour toute ...

  9. Comment contacter ou réclamer auprès du Service Clients pour votre Colissimo et votre courrier ? Comment suivre mon colis ou ma lettre ? Que faire en cas d’anomalie sur le suivi de mon colis ou de ma lettre ?

  10. Suivi Colissimo. Saisissez le numéro du colis que vous souhaitez suivre. Découvrez où se situe votre Colissimo en renseignant ici les 13 chiffres et lettres de votre n° de suivi ou de votre avis de passage. Obtenez toutes les informations de tracking en temps réel et gratuitement.

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