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13 févr. 2024 · Suivre mes commandes. Sur le site bleu-bonheur.fr, vous avez tout à fait la possibilité de suivre l'état de vos commandes. Il est conseillé de faire ce suivi avant de contacter le service client, car cela vous fera gagner du temps. Pour cela, vous avez besoin de : vous connecter à votre compte Bleu Bonheur; cliquer sur "suivre mes ...
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Commencez par vérifier que vous utilisez bien votre adresse e-mail personnelle. C’est-à-dire celle que vous avez renseigné lors de la création de votre compte Bleu Bonheur. Si vous avez un doute, vous pouvez également saisir votre numéro de client. Celui-ci est présent dans les courriers et email de bienvenue reçus lors de l’ouverture de votre espa...
Si vous avez une commande en cours, il est possible de la suivre au sein de mon espace client Bleu Bonheur. En effet, il suffit de se connecter à mon espace client. Puis, vous devez cliquer sur la rubrique « Suivi de commande » située en haut à gauche de votre écran. Ainsi, vous retrouverez la liste de vos commandes ainsi que leur statut : en cours...
Tout d’abord, avant de contacter le service client Bleu Bonheur par téléphone ou email, vous pouvez trouver des aides en ligne pour régler votre problème. En effet, le site internet vous propose une foire aux questions : 1. Commander sur le site internet ou avec le catalogue papier. 2. Profiter des offres promotionnelles ou utiliser un code promo. ...
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