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Avec les solutions de suivi de La Poste, vous savez à tout moment où se trouve un courrier ou un colis (Colissimo et Chronopost). Accédez au suivi sur Laposte.fr, sur l’application mobile La Poste ou sur les réseaux sociaux.
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Suivez et gérez vos expéditions Colissimo avec une interface clé en main et multilingue. Recherchez vos colis, traitez vos demandes, visualisez les anomalies et les interactions sur le parcours du colis.
Saisissez votre numéro de suivi (11 à 15 caractères) pour suivre l'acheminement de votre colis ou de votre lettre. Trouvez votre référence sur la preuve de dépôt, le mail de confirmation ou l'avis de passage.
Trouvez les réponses à vos questions sur le suivi de vos envois de colis ou de lettres avec La Poste. Consultez les délais, les anomalies, les avis de passage et les modalités de contact.
Comment contacter ou réclamer auprès du Service Clients pour votre Colissimo et votre courrier ? Comment suivre mon colis ou ma lettre ? Que faire en cas d’anomalie sur le suivi de mon colis ou de ma lettre ?