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  1. Suivez vos lettres ou vos colis à l’aide d'un numéro de suivi ou d’avis de passage sur le site de La Poste. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.

    • Timbres À Imprimer

      Choisissez l'option de suivi ou la Lettre Services Plus pour...

    • English

      Track your letters or parcels using the tracking number...

    • Prix Colissimo

      Tarifs Colissimo. Grâce à Colissimo, vous envoyez des colis...

    • Colissimo en Ligne

      Comment envoyer un colis avec Colissimo en ligne ? Pour...

  2. Entrez le numéro de suivi ou d’avis de passage de votre lettre ou colis pour connaître son statut et sa date de livraison. La Poste Pro vous offre des services et des outils adaptés aux professionnels.

  3. Suivez l'acheminement de votre courrier en ligne avec le numéro de suivi. Ce service est disponible pour les courriers nationaux et internationaux, sauf le courrier smartData et le courrier en route vers un nouveau système de suivi.

  4. Suivre un envoi sur Laposte.fr. Chaque colis, chaque courrier suivi est unique. Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi.

  5. Vous retrouverez ainsi dans votre Espace client, à la rubrique « Mes suivis », la confirmation de dépôt et le suivi de tous vos courriers et colis achetés sur notre site laposte.fr ou en bureau de poste (hors Prêt à Poster, Prêt à envoyer et Chronopost).

  6. Saisissez votre numéro d'envoi, d'avis de passage ou de partenaire pour suivre l'acheminement de votre colis ou lettre. Consultez les formes et les exemples de référence acceptée sur le site de La Poste.

  7. Comment contacter ou réclamer auprès du Service Clients pour votre Colissimo et votre courrier ? Comment suivre mon colis ou ma lettre ? Que faire en cas d’anomalie sur le suivi de mon colis ou de ma lettre ?

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