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Suivez la livraison de vos envois en temps réel et en un clic.
Vous attendez un colis Chronopost ? Avec notre service de suivi de colis, v ous avez la possibilité de suivre l'ensemble des étapes de la livraison de votre colis et de le localiser à tout moment. Pour cela utilisez le numéro de colis reçu par email ou par SMS.
Où trouver mon numéro de suivi de colis ? Quand mon colis sera-t-il livré ? Je souhaite modifier le jour ou le lieu de ma livraison. Combien de temps mon colis peut rester en point de proximité ? Nos questions fréquentes. Envoyez vos colis en express en France et à l'international, suivez vos envois et découvrez tous les services de Chronopost.
Suivre votre colis. Renseignez votre numéro de colis, d'enlèvement ou d'avis de passage sans insérer d'espace. Ex : EE01002000FR. 1. Chronopost, la meilleure solution de livraison pour vous ! Chronopost, leader français de la livraison express. Une livraison à domicile ou en relais, en France ou à l'international et en express ou économique.
Suivez vos lettres ou vos colis à l’aide d'un numéro de suivi ou d’avis de passage sur le site de La Poste. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.
Chaque colis, chaque courrier suivi est unique. Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi.
Une question sur le suivi de votre colis, une instruction de livraison à nous transmettre ? Nous vous invitons à poser votre question à Léonard, notre chatbot, qui est disponible à tout moment ! Service client. Le Service Client Particuliers est disponible - du lundi au vendredi de 8h à 19h - le samedi de 8h à 12h (hors jours fériés) :
Predict enables you to select an alternate delivery date to suit you and opt for delivery to your home, a nominated neighbor or a local contact point – even when your parcel is making its way to you! Depending on the status of your shipment , you can access the form by tracking your package.
Si vous n’avez pas reçu votre courrier acheminé par Chronopost, vous pouvez vous renseigner sur l’état de la livraison en utilisant l’outil de suivi sur le site du transporteur. Si le destinataire était absent lors du passage du livreur, la livraison peut être reprogrammée grâce à l’outil Predict.
Avec Chronopost, vos colis sont livrés en moins de 24h en France métropolitaine et en quelques jours dans 230 pays. Découvrez cette solution d’envoi express et de suivi de colis dans le monde entier.
