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  1. Cliquez sur Réservations puis sélectionnez la réservation que vous souhaitez modifier. Sous la section Actions sur les réservations, sélectionnez Modifier les tarifs et les dates. Sous la section Sélectionnez d'autres dates, renseignez les nouvelles dates d’arrivée et de départ.

  2. Ouvrez l’onglet Réservations. Sélectionnez la réservation que vous souhaitez annuler. Cliquez sur Demander l'annulation de la réservation. Sélectionnez la raison de l’annulation. Cliquez sur Envoyer. Votre client recevra un e-mail avec la demande d’annulation. La réservation restera active jusqu’à ce que le client accepte la demande.

  3. Accédez à votre compte Booking.com pour modifier vos réservations, profiter d'offres exclusives et plus encore. Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un ou vous connecter à l'extranet si vous êtes un partenaire.

  4. Puis-je modifier ma réservation (ex. changer les dates)? Je ne retrouve pas mon e-mail de confirmation. Que faire? Est-il possible de réserver sans carte de crédit ? Pourquoi ai-je été débité (e) ? Comment savoir si un établissement accepte les animaux domestiques ? Voir les questions les plus fréquentes. Aller au Centre d'aide.

  5. Modification et annulation des hébergements. S’abonner. Invalide. Modifier/annuler une réservation d’hébergement.