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    Pour contacter un conseiller par téléphone, il vous suffit de composer le numéro Rakuten dédié. Il s’agit du 09 70 75 64 60. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi, de 09h00 à 19h00. Vous pouvez également appeler le samedi entre 10h00 et 18h00. N’hésitez pas à contacter le service client Rakuten pour poser toutes vos questions relatives à la ...

    De nombreuses informations sont disponibles sur le site Internet de Rakuten. Avant de contacter le service client, vous pouvez par exemple faire le tour des questions fréquentes accessibles via la page Assistance et service de Rakuten. Sur cette page, vous trouverez des articles d’aide destinés aux acheteurs et aux vendeurs. Découvrez toutes les in...

    Dès que vous arrivez sur le site Internet de Rakuten, vous verrez une icône dédiée à un service de chat au bas de la page. Le chat s'ouvre aussi automatiquement dès que vous vous rendez sur la page d'aide. Depuis le chat en ligne, vous pouvez discuter avec le robot Roby, qui vous orientera vers les réponses dont vous avez besoin. Cela vous permettr...

    Vous pouvez effectivement contacter Rakuten via les réseaux sociaux. L'enseigne est présente sur toutes les plateformes les plus connues et utilisées. Les conseillers sont très réactifs et interagissent avec la communauté assez régulièrement sur Facebook, Twitter et Instagram.

    Si vou n'avez pas accès aux services en ligne ou par téléphone, vous pouvez toujours envoyer un courrier postal. L'adresse du service client Rakuten est : 📌 Service Client – Rakuten France 92 Rue Réaumur 75002 Paris

    Que ce soit pour un problème d'achat ou de vente, le service client Rakuten est à votre disposition pour toute réclamation. Vous pouvez faire vos réclamations en ligne, depuis votre espace client Rakuten. Voici les étapes à suivre : 1. Connectez-vous à votre espace client Rakuten ; 2. Allez dans la rubrique "Tous mes achats" ; 3. Cliquez sur "Suivi...

    Pour tous les achats sur la plateforme Rakuten, vous bénéficiez d’une garantie 100% gratuite. Cette garantie concerne les produits réceptionnés. Elle vous rassure que le produit que vous avez commandé correspond aux descriptions fournies par le vendeur. Afin de garantir un tel processus, quelle que soit votre commande auprès d’un vendeur, le paieme...

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  2. Vous pouvez entrer en contact avec les conseillers de Rakuten en composant le numéro suivant : 09.70.75.64.60. De plus, il est possible d’envoyer des requêtes par Fax au numéro : 01.42.78.80.61.

  3. 3 févr. 2022 · Si vous préférez contacter Rakuten France par téléphone, c’est possible. Les téléopérateurs sont disponibles au 09 70 75 64 60 (numéro non surtaxé). En revanche, aucune adresse mail n’est...

  4. Vendeurs Particuliers J'ai une question concernant une vente déjà effectuée. Je souhaite vendre un produit. Vendeurs Professionnels Vos paiements, la gestion de vos ventes, la facturation ou encore la configuration de votre compte,... Gestion du compte Je souhaite modifier mon adresse e-mail ou postale.

  5. Contacter Rakuten par téléphone. Si vous avez des questions concernant le service de facturation, pour passer une réclamation ou obtenir plus d’informations sur la modalité de paiement, vous pouvez joindre le service client Rakuten par téléphone en composant ce numéro: 01 42 78 80 54.

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