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  3. Cet espace est dédié aux utilisateurs d'une ligne mobile entreprise souscrite auprès d'Orange Business. Vous disposez d'une ligne Orange pour les particuliers, veuillez vous connecter à votre espace client.

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  5. Avoir accès au parcours "Obtenir une eSIM" dans Orange Business Lounge. Vous pouvez le vérifier en consultant la rubrique Gérer votre carte (e)SIM accessible via le bouton en bas de cette FAQ.

  6. Après activation, vous devez configurer votre profil eSIM directement sur le smartphone ou la tablette. Pour configurer l'eSIM sur votre PC, cliquez ici. Attention : le code PIN de votre eSIM est enregistré à 0000. Nous vous invitons à le personnaliser après activation.

  7. Les offres Orange Business comprenant déjà un forfait data ou une offre data au compteur. Fonctionnement des recharges data. Une fois la recharge entièrement consommée, votre débit sera à nouveau réduit ou bloqué jusqu’à la réinitialisation de votre forfait.

  8. Conditions générales d’utilisation du service Orange Business Lounge Article 1 : terminologie et définitions. Client désigne la personne morale titulaire de la Ligne mobile souscrite, pour ses besoins professionnels, avec Orange Business Services.

  9. Détail du hors forfait. Le détail de votre hors forfait est disponible dans votre suivi conso sur Orange Business Lounge. En fonction de la typologie de dépenses, celles-ci sont remontées dans un délai pouvant aller de quelques heures à plusieurs jours.

  10. Comment obtenir les factures de mes achats ? Vous pouvez accéder à toutes vos commandes de recharges data et de Pass 7 jours des 12 derniers mois dans la rubrique "Commandes". La facture est accessible uniquement pour les achats par carte bancaire.

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