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15 janv. 2024 · Utilisez ce fiche d’enregistrement pour l’hôtel afin d’assurer une procédure d’enregistrement sans faille et de conserver efficacement les informations relatives à l’enregistrement. Cette fiche comprend : Coordonnées du client; Durée du séjour; Heure d’arrivée; Heure de départ; Numéro de chambre
31 août 2024 · Que ce soit en ligne ou sur place, vous devrez remplir une fiche d’hôtel, aussi appelée fiche individuelle de police. Ce document légal est obligatoire en France et contient des informations sur votre identité et la durée de votre séjour. Il est central de le remplir avec précision.
30 juin 2022 · Cette Reg Card, comme on dit dans le jargon, est monnaie courante dans la plupart des hôtels. Pour l’occasion, je vous ai préparé un modèle simple de fiche d’enregistrement dont vous pouvez vous inspirer pour rédiger votre propre document.
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- 2- Phase d'accueil. Comme son nom l'indique, cette phase concerne l'accueil d'un client au sein de votre hôtel. C'est le premier contact qu'aura un voyageur avec votre hôtel, d'où son importance !
- 4- Continuité de la prise en charge. La phase de prise en charge comporte également les étapes de recensement des informations du client (fiche d'arrivée), de présentation des services de l'hôtel (restaurant, petit-déjeuner, etc.)
- 5- Remise des clés. Vous y êtes presque, il ne reste plus qu'à remettre les clés de la chambre au voyageur, à lui donner les dernières indications (procédure du check-out) et à prendre en compte ses possibles questions.
Lors de votre séjour à Central Hostel, vous pourrez faire votre demande de check-in anticipé avant votre arrivée auprès notre équipe par mail ou par téléphone. Si vous arrivez tard dans la nuit, il est conseillé de contacter l’hôtel pour les informer de votre heure d’arrivée prévue.
3 oct. 2024 · En général, le check-in est directement lié à l’arrivée et à l’enregistrement du clien t, tandis que le check-out concerne son départ de la chambre. Il faut savoir que 90% des avis positifs d’un hôtel sont le résultat d’une bonne expérience lors du check-in.
22 août 2023 · Une fiche de réservation hôtel sert avant tout au personnel hôtelier, qui y trouve les informations nécessaires concernant le nombre d'hôtes et de chambres à prévoir, leurs coordonnées ainsi que la durée de leur séjour. Les clients obtiennent une confirmation de réservation à présenter en arrivant.
