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  1. 1. Saisissez et validez l'adresse email de votre compte client Blancheporte ci-dessous. 2. Rendez-vous dans votre messagerie : réinitilisez votre mot de passe grâce au lien personnalisé que vous avez reçu.

  2. Où trouver votre numéro de client(e) ? Si vous recevez des offres par courrier, vous trouverez toujours votre numéro de client(e) en haut de votre bon de commande. C'est un numéro personnel unique à 9 chiffres qui vous est attribué dès votre première commande.

  3. Vous êtes déjà client Blancheporte mais c’est votre première visite sur le site ? Pratique : pour créer facilement votre compte client, dans l’encadré «déjà client», renseignez votre N° de client et tapez les 4 premières lettres de votre nom.

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  5. Besoin d'aide ? Laissez-vous guider et trouvez en quelques clics. toutes vos réponses à vos questions !

  6. Connectez-vous à votre compte client : - cliquez sur "Mon compte" en haut de la page d'accueil de notre site internet, - saisissez votre numéro de client (ou votre adresse mail) et votre mot de passe.

  7. Si vous souhaitez nous faire part d’une réclamation ou d’un litige, contactez-nous : -par courrier : Blancheporte - Service Clientèle 59971 TOURCOING Cedex. - par mail. -par téléphone au 03 59 57 40 67 (coût d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h.

  8. Vous pouvez également suivre votre commande au jour le jour grâce à votre compte-client. En Point Relais®, à domicile ou en Service Express ️ Découvrez les modes de livraison proposés sur Blancheporte.fr.

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  10. Voici comment vous connecter à votre compte sur le site www.blancheporte.fr pour passer et suivre votre commande Blanche Porte en ligne.

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