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  1. 9 mars 2019 · Mais un problème apparait dans le sens où l’un des articles contenu dans ma commande ne me convient pas du tout. Je contact alors le service client Asos à de multiples reprises pour leur expliquer la situation mais pour eux impossible de déverrouiller mon compte. Après plusieurs appels à la maison mère Asos en Angleterre ces derniers m ...

  2. 7 juil. 2018 · J'ai commandé en date du 20 Juin 3 articles chez ASOS à livrer à mon domicile. Le 25 juin, je reçoit un mail de colissimo m'indiquant que le livreur à livré le colis chez moi. Je m'attendais à le trouver dans la boite au lettre le soir en rentrant mais RIEN. Je vais voir mon unique voisine de palier desfois qu'elle l'ai réceptionné à ...

  3. 13 août 2019 · Voilà donc comment Asos tente d'échapper aux obligations à sa charge pour conserver les sommes prélevées sur le compte en banque du client: il bloque le compte Asos du client lésé lorsque celui-ci réclame ses articles et son dû, et conserve par la force les sommes indûment perçues, en prétendant mensongèrement qu'il ne peut pas rembourser le client car son compte Asos est inactif ...

  4. 11 avr. 2014 · J’ai passé trois commandes sur Asos qui ont été validées, et prélevées sur mes comptes bancaires. A la quatrième, ils ont annulé la commande puis suspendu mon compte asos. J’ai reçu leur mail automatique me demandant de leur envoyer les pièces suivantes : - copie de mon permis de conduire. - relevé bancaire récent.

  5. 17 août 2018 · Bonjour, Mon fils vient de subir une arnaque avec le site de vente en ligne ASOS. Il commande une veste Superdry "Classic Rookie Military Jacket" en taille S. Le jour de réception du colis, on se retrouve avec une veste très ressemblante mais de taille M et de marque "La Redoute création" et apparemment un modèle pour femme de qualité bien ...

  6. 1 sept. 2020 · ASOS me demande d'attendre un délai de 15 jours pour être remboursé. au bout de 18 jours, le transporteur ne renvoie pas et indique que je l'ai réceptionné. Asos fait ses vérifications, m'indique que finalement le colis était toujours au relais et qu'un délai de 15 jours est de nouveau nécessaire. 15 autres jours après ,ASOS refuse de ...

  7. 25 nov. 2021 · Fausses promotions - L’UFC-Que Choisir dépose plainte contre 8 sites de commerce en ligne (Action UFC-Que Choisir) Monnaies virtuelles - Le bitcoin frappé par les arnaques (Enquête) Internet - Petites arnaques et vrais bons plans (Enquête) Phishing assurance maladie - 3 clés pour repérer la tentative d’arnaque (Actualité)

  8. ASOS是一个大型的英国时尚电商公司,主要面向年轻人。. ASOS的一些关键信息: - 成立于2000年,总部位于伦敦。. ASOS是"As Seen on Screen"的缩写,意为“银幕上的造型”. - 主要销售各种流行时尚服饰、鞋履、配饰等,类型繁多。. 产品风格以简约、摩登、个性为主。. - 年轻 ...

  9. 18 juin 2021 · Bonjour, Si l'entreprise est basé en Europe, elle doit vous rembourser les frais de port, à l'exception de tout supplément pour livraison + rapide (par exemple si livraison en point relais gratuite mais vous avez payé 5€ pour être livré chez vous), vous ne récupérez pas les frais.

  10. 11 mars 2018 · Refus de prendre en charge les frais de retour. J'ai fait un courrier plus d'un mois après demandant le remboursement en vertu de la garantie de conformité : REFUS, le SAV considère que sa "procédure SAV" est au dessus de la loi et ne prévoit pas le remboursement. Cela dure depuis deux mois maintenant et j'ai droit à des réponses ...

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