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  1. www.sncf-connect.com › aide › retard-de-votre-trainRetard d'un train et remboursement SNCF

    Votre train a eu un retard ? Découvrez ici les compensations prévues par type de train et les démarches à suivre pour en bénéficier. Ces informations concernent uniquement les trajets sans correspondance.

    • Garantie G30

      Vous avez pris un train éligible (voir liste ci-dessus),...

  2. www.sncf-connect.com › train › garantie-30minGarantie G30 | SNCF Connect

    Vous avez pris un train éligible (voir liste ci-dessus), vous êtes arrivé avec plus de 30 min de retard à votre destination finale, et votre billet de train est éligible. Munissez-vous de votre référence de dossier (n° de DV – Dossier Voyage) et faites votre demande en ligne sur TOUTOUI.

  3. Vidéos

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  4. www.sncf-voyageurs.com › en-cas-de-retardEn cas de retard - SNCF Voyageurs

    26 sept. 2024 · Votre train a subi un retard ? Découvrez les garanties de chaque transporteur et comment nous adresser votre demande de compensation.

  5. www.sncf-voyageurs.com › fr › contactez-nousTGV INOUI - INTERCITÉS - SNCF Voyageurs

    Votre voyage incluant un trajet TGV INOUI ou INTERCITÉS a eu plus de 30 minutes de retard à destination finale ? Bénéficiez de la garantie G30 et demandez votre compensation en ligne ou par courrier.

  6. garantie30minutes.sncf.com › sTGV INOUI & INTERCITÉS - Groupe SNCF

    G30 : Votre garantie dès 30 minutes de retard. La G30 s'applique aux voyages TGV INOUI ou INTERCITÉS. En cas de voyage avec un autre transporteur (OUIGO, Thalys, Eurostar, TER, TRANSILIEN,… ), nous vous invitons à faire votre demande auprès du service client concerné.

  7. www.sncf-connect.com › fr-ch › aideRetard de votre train et remboursement - SNCF Connect

    Votre train a eu un retard ? Découvrez ici les compensations prévues par type de train et les démarches à suivre pour en bénéficier. Ces informations concernent uniquement les trajets sans correspondance.

  8. www.service-public.fr › particuliers › actualitesVoyages en train : comment obtenir le remboursement de vos ...

    10 juil. 2024 · Si votre train est en retard, l'indemnisation minimale est de : 25 % du prix du billet pour un retard à l’arrivée compris entre 1 heure et 2 heures ; 50 % du prix du billet pour un retard à...

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