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  1. Suivez vos lettres ou vos colis à l’aide d'un numéro de suivi ou d’avis de passage sur le site de La Poste. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.

  2. Suivre un envoi sur Laposte.fr. Chaque colis, chaque courrier suivi est unique. Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi.

  3. Vous êtes un professionnel ? Suivez vos lettres et vos colis avec un numéro de suivi ou d’avis de passage. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.

  4. Vous retrouverez ainsi dans votre Espace client, à la rubrique « Mes suivis », la confirmation de dépôt et le suivi de tous vos courriers et colis achetés sur notre site laposte.fr ou en bureau de poste (hors Prêt à Poster, Prêt à envoyer et Chronopost).

  5. Suivez l'acheminement de votre courrier en quelques clics. Un service en ligne de la Boutique de La Poste disponible 24h/24, 7 jours/7 et 365 jours/ an.

  6. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.

  7. Si vous vous êtes identifié avec votre numéro de compte La Poste au moment de votre achat en bureau de poste, le numéro de suivi de votre courrier ou de votre colis remonte automatiquement dans votre Espace client (hors Prêt à Poster, Prêt à envoyer et Chronopost).. Vous retrouverez ainsi dans votre Espace client, à la rubrique « Mes suivis », le suivi de tous vos courriers et colis ...

  8. Comment suivre mon colis ou ma lettre ? Comment demander une modification de livraison ? Que faire en cas d’anomalie sur le suivi de mon colis ou de ma lettre ?

  9. Grâce à l'option suivi, vous êtes informé de la livraison de votre courrier au destinataire. Pour toute commande avant 20h00*, votre courrier sera distribué dès le lendemain. La e-lettre rouge suivie est donc l’idéal pour tous vos envois urgents.

  10. Suivez l'acheminement de votre courrier en quelques clics. Un service en ligne de la Boutique de La Poste disponible 24h/24, 7 jours/7 et 365 jours/ an.

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