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  1. Vous avez réceptionné votre commande à domicile ou en point de retrait Colissimo (commerçants + bureaux de poste), vous pouvez. - soit effectuer votre retour gratuitement en déposant votre colis muni de son ETIQUETTE RETOUR. dans un Mondial Relay. Vous pouvez obtenir une étiquette retour en cliquant sur le lien. > Imprimer l'étiquette retour.

    • FAQ

      Vous avez réceptionné votre commande au Point Relais,...

  2. Vous avez réceptionné votre commande au Point Relais, déposez-y votre colis gratuitement muni de son ETIQUETTE RETOUR figurant sur votre facture. Vous avez réceptionné votre commande à domicile, retournez votre colis à la Poste moyennant les frais de réexpédition, en n’oubliant pas d’indiquer l’adresse suivante : Daxon - 59864 ...

  3. Pour retourner un colis à votre enseigne, vous devez imprimer votre étiquette de retour qui se trouve sur le compte de l'enseigne en question ou dans le colis réceptionné, puis trouvez le Relais Colis le plus près de chez vous sur notre site Internet.

  4. Pour faire un retour colis, vous devez contacter votre expéditeur (site de vente à distance, vendeur Marketplace ou particulier) qui vous indiquera la marche à suivre. Suivez et envoyez tous vos colis avec l'app!

  5. Enfin, vous pouvez contacter une conseillère du service client Daxon en composant le 09 69 36 29 82 (prix d’un appel local depuis un poste fixe). Le service « suivi de commande » est à votre écoute du lundi au samedi de 8 h à 20 h. Comment retourner un colis à Daxon ?

  6. J'ai effectué un retour reçu par Daxon le 8 mars. Je reçois aujourd'hui 28 mars pour accuser réception. J'attends toujours le remboursement pour presque 200 euros. Inadmissible. Je ne commanderai plus sur ce site.

  7. Retours Daxon. Daxon vous donne l’opportunité de retourner vos articles pendant un délai de 60 jours dès réception de ceux-ci. Si vous avez reçu votre colis à l’un des points de dépôts de Daxon, veuillez le retourner à cet endroit.