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Tout d’abord, commencez par lancer votre navigateur internet préféré. Ensuite, il faut ouvrir l’adresse internet www.blancheporte.fr. Enfin, depuis l’icône de profil, vous pouvez sélectionner la rubrique « Se connecter > Déjà client (e) ? » : 1. Votre adresse email ou votre numéro de client. Le numéro de client est présent dans tous les courriers q...
Avec votre compte Blanche Porte, vous pouvez activer le suivi de commande en ligne. En effet, votre commande passe par différents états de préparation avant d’être finalement envoyée. Si vous avez choisi une livraison express à domicile, vous disposez d’un numéro de suivi auprès du transporteur. Sinon, avec l’option de livraison en point Relais, vo...
Le service client Blanche Porte est disponible 7 jours sur 7. Le numéro d’appel à composer est le 0 892 702 102. C’est un numéro payant à 0,45 € par minute. La hotline est ouverture de 8h à 21h. Enfin, si le serveur vocal permet également d’accès au suivi de commande, nous vous recommandons d’utiliser le site internet qui est gratuit.
Vous êtes connecté (e) à votre compte web et vous ne retrouvez pas votre commande dans le "suivi de commande", contactez-nous : - par mail, - par téléphone au 03 59 57 40 67 du lundi au samedi de 8h à 20h.
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