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Si vous rencontrez une difficulté avec La Française des Jeux, la première étape est de contacter notre Service Clients : Par email en utilisant le formulaire de contact: www.fdj.fr/infos/faq. Par courrier : Service Clients FDJ®, TSA 36 707. 95 905 Cergy Pontoise Cedex 9.
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0 969 36 60 60 (appel non surtaxé) Horaires : - du lundi au samedi de 9h à 21h - Les jours fériés de 14h à 18h. Nous écrire. Transmettez votre demande via notre chatbot disponible dans chaque article de notre FAQ. Sourds et Malentendants.
Jouez en ligne aux jeux d'argent FDJ® : Illiko, LOTO®, EuroMillions, Keno et devenez peut-être millionnaire ! Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance. Pour être aidé, appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé)
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Si vous avez des soucis avec l’ouverture de votre compte FDJ, le fait de créditer votre compte FDJ via différents mode de paiement ou encore avec des jeux de la gamme FDJ ou Parions Sport, la Foire Aux Questions disponibles en ligne sur le site de la Française des jeuxest là pour vous aider à répondre à la plupart de vos questions. Au total, plus d...
Si aucune des réponses de la FAQ ne répondent à vos questions, il est temps pour vous de contacter en direct les équipes de la Française des jeuxpar l’intermédiaire de leur Service Client. Dans le cas où vous avez une réclamation spéciale à faire à l’encontre de l’opérateur FDJ et qu’aucune des voies de contacts ne vous a satisfait, il vous est pos...
Si votre demande ne requiert plus seulement le Service Client FDJ mais bien une réclamation d’ordre légale sur vos pratiques de jeux, vos gains ou tout autre question inhérente à votre expérience en tant que client de la Française des jeux, vous pouvez vous saisir du Médiateur des Jeux pour tenter de résoudre votre différent avec la FDJ.
Si vous avez des questions ou des problèmes avec le site ou les jeux de la FDJ, vous pouvez consulter la FAQ, le service client par mail, téléphone ou courrier, ou le médiateur des jeux. Découvrez les différentes façons de contacter la FDJ et les conditions pour saisir le médiateur.
5 janv. 2021 · Le service client FDJ est accessible facilement par différents moyens de communication. Avant de le joindre, consultez la FAQ, le chatbot ou votre compte joueur pour trouver des solutions à vos questions ou problèmes.
1 déc. 2023 · Découvrez en vidéo comment vérifier, percevoir et accompagner vos gains avec FDJ, que vous jouiez en ligne ou en point de vente. FDJ vous explique aussi son histoire et son engagement social.
Si vous rencontrez une difficulté avec La Française des Jeux, la première étape est de contacter notre Service Clients : • par email en utilisant le formulaire de contact : https://www.enligne.parionssport.fdj.fr/faq#/home. • par courrier postal: Service Clients FDJ®. TSA 36 707. 95 905 CERGY PONTOISE Cedex 9.
