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Avec les solutions de suivi de La Poste, vous savez à tout moment où se trouve un courrier ou un colis (Colissimo et Chronopost). Accédez au suivi sur Laposte.fr, sur l’application mobile La Poste ou sur les réseaux sociaux.
Colissimo vous permet d'envoyer et de suivre vos colis en France et à l'international avec des solutions adaptées à vos besoins. Découvrez les services, les tarifs, les points de dépôt et de livraison, et la démarche RSE de Colissimo.
Saisissez votre numéro de suivi (11 à 15 caractères) pour suivre l'acheminement de votre colis ou de votre lettre. Trouvez votre référence sur la preuve de dépôt, le mail de confirmation ou l'avis de passage.
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Vous retrouverez ainsi dans votre Espace client, à la rubrique « Mes suivis », la confirmation de dépôt et le suivi de tous vos courriers et colis achetés sur notre site laposte.fr ou en bureau de poste (hors Prêt à Poster, Prêt à envoyer et Chronopost).
Trouvez les coordonnées et les horaires du Service Clients de La Poste pour vos questions ou réclamations sur votre Colissimo. Accédez au suivi de vos envois en ligne ou par téléphone, email, courrier ou accueil physique.