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1. www.sncf-connect.com › aide › contactContact | FAQ sncf-connect.com

   www.sncf-connect.com › aide › contact

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   Un conseiller revient vers vous dans la journée (7j/7, de 8:00 à 20:00). Rendez-vous sur Whatsapp. Par formulaire. Envoyez-nous vos questions, réclamations ou suggestions. Envoyer votre demande. Par téléphone. Nos conseillers sont à votre écoute (7j/7, de 8:00 à 20:00). Appeler un conseiller.

   • Prévision Et Information Des Perturbations De Trafic

     Avant de vous rendre en gare, nous vous recommandons de...

2. www.sncf-voyageurs.com › fr › contactez-nousContactez-nous | SNCF Voyageurs

   www.sncf-voyageurs.com › fr › contactez-nous

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   Contactez-nous. En cas de retard. Réclamation voyage. Questions & réponses. Nos points de contact. Échange et annulation. Réclamation gare. Objets perdus ou trouvés.

3. www.sncf-voyageurs.com › fr › contactez-nousNos points de contact | SNCF Voyageurs

   www.sncf-voyageurs.com › fr › contactez-nous

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   Pour toute situation urgente présentant un danger pour vous ou pour les autres, appelez sans attendre le 3117. Si non, cliquez sur le lien ci-après. Les équipes vous accompagnent pour évaluer votre alerte et indiquer son degré d’urgence.

4. www.sncf-voyageurs.com › fr › contactez-nousService client et réclamations | SNCF Voyageurs

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   Contactez nos centres de recouvrement par téléphone au 09 48 220 000 (prix d’un appel local) de 8h15 à 18h30 du lundi au vendredi, sauf jours fériés, ou déposez votre dossier via la plateforme prévue à cet effet. Elle est entièrement sécurisée et accessible tous les jours 24h/24.

5. www.groupe-sncf.com › fr › informationTrouvez le bon contact | Groupe SNCF

   www.groupe-sncf.com › fr › information

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   Vous avez une question à propos d’un voyage, d’un service, d’un billet. Train retardé, supprimé, réclamation, annulation d’un billet, mouvements sociaux…. Notre robot conversationnel Toutoui vous aidera à déposer et suivre votre demande ou vous orientera vers le bon service. Entamez la conversation.

6. www.sncf-connect.com › aide › reclamationComment faire une réclamation SNCF ? | FAQ sncf-connect.com

   www.sncf-connect.com › aide › reclamation

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   Vous souhaitez faire une réclamation pour un paiement, un échange ou une annulation sur SNCF Connect ? Pour toute réclamation concernant une réservation sur SNCF Connect, rendez-vous sur nos pages dédiées. Vous disposez de 1 an après votre voyage pour effectuer votre demande.

7. www.garesetconnexions.sncf › fr › contactsContactez-nous | Gares & Connexions

   www.garesetconnexions.sncf › fr › contacts

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   Une question sur votre voyage, nos services et commerces en gare ? Contactez le service client SNCF Gares & Connexions ou celui de votre transporteur. Besoin d'aide ?