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19 févr. 2024 · Mise à jour le 19/02/2024. Que vous soyez déjà client d'une offre Orange mobile, Open, internet (ADSL ou Fibre), fixe ou futur client, voici toutes les informations pour trouver le moyen de contact approprié à votre demande en utilisant notre site Aide et contact.
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En tant que client Orange, il est possible de contacter le service client par mail. Pour cela, il faut aller dans la rubrique « Contact » tout en bas du site internet, saisir ses identifiants client, spécifier le motif de sa demande et envoyer un mail via un formulaire dédié.
Parmi les forums dédiés à l'opérateur Orange, le plus utilisé est probablement le forum communautaire Orange. Ce forum vous permettra de poser vos questions en relation avec une panne Orange (quelle qu'elle soit) et de vous faire aider par d'autres internautes ou des conseillers Orange qui passent très régulièrement sur ce site communautaire.
Orange a mis en place un service semblable à un S.A.V sur Twitter notamment. Vous pouvez poser toutes vos questions et un web conseillervous répondra rapidement. Vous trouverez Orange sur le compte @orange_conseil (@sosh_fr en ce qui concerne l'opérateur low-cost Sosh).
Vous avez 4 moyens de poser vos questions à partir de la page d'assistance du site d'Orange. 1. vous pouvez chatter avec un conseiller Orangedirectement en ligne 2. si vous préférez le téléphone, faites-vous rappelerpar l'un des conseillers Orange 3. vous pouvez remplir le formulaire en ligne d'Orange pour contacter le service client 4. il existe a...
Il y a 2 jours · Si vous êtes client Orange, vous pouvez contacter le service client Orange par mail. Il vous faut pour cela vous rendre sur le site Internet de l'opérateur, dans la rubrique "Contact", indiquer le motif de votre demande , renseigner vos identifiants client et envoyer un mail via un formulaire dédié .