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  1. Accéder à votre compte Doctolib. Mot de passe oublié ? / Identifiant (s) oublié (s) ? Dernière modification le 27 octobre 2023.

  2. Suivez les étapes explicitées dans cet article si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte patient Doctolib et que vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe.

  3. Si vous n'avez jamais utilisé Doctolib.fr mais le site vous indique qu'un compte existe avec votre numéro de téléphone ou votre adresse email, suivez les étapes indiquées dans cet article. Vous devrez vérifier si vous n'avez pas ouvert un compte avec l'une de vos coordonnées, ou si vous n'avez pas partagé vos coordonnées avec une autre personne.

  4. Doctolib vous permet de trouver et de réserver un rendez-vous avec une pharmacie ou un autre professionnel de santé près de chez vous. Pour accéder à votre compte, vos documents et vos rendez-vous, connectez-vous sur le site ou l'application Doctolib.

  5. Trouvez rapidement un spécialiste près de chez vous et prenez rendez-vous gratuitement en ligne en quelques clics.

  6. Si vous avez oublié votre mot de passe ou votre identifiant Doctolib, vous pouvez consulter votre Journal de sécurité pour retrouver votre compte. Vous y trouverez toutes les activités de connexion de votre compte, y compris celles qui n'ont pas abouti.

  7. Si vous avez oublié votre mot de passe ou votre code PIN Doctolib, vous pouvez les réinitialiser en suivant les étapes indiquées sur cette page d'aide. Vous devez avoir accès à votre adresse e-mail et à votre agenda Doctolib.

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