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13 juin 2024 · Appelez le 36 35 7j/7 et de 8h à 20h (service gratuit + prix d’un appel). Si vous souhaitez appeler depuis l'étranger, composez le 00 33 1 84 94 36 35 (coût d'un appel international).
Contactez nos centres de recouvrement par téléphone au 09 48 220 000 (prix d’un appel local) de 8h15 à 18h30 du lundi au vendredi, sauf jours fériés, ou déposez votre dossier via la plateforme prévue à cet effet. Elle est entièrement sécurisée et accessible tous les jours 24h/24.
Un conseiller revient vers vous dans la journée (7j/7, de 8:00 à 20:00). Rendez-vous sur Whatsapp. Par formulaire. Envoyez-nous vos questions, réclamations ou suggestions. Envoyer votre demande. Par téléphone. Nos conseillers sont à votre écoute (7j/7, de 8:00 à 20:00). Appeler un conseiller.
14 févr. 2024 · Pour toute demande générale, contactez le service client SNCF au numéro gratuit 36 35. Ce numéro répond à tous les services SNCF, incluant TGV INOUI et INTERCITÉS. Depuis l'étranger, composez le 00 33 1 84 94 36 35 (coût d'un appel international).
- (95)
- ⭐️ Le plus simple est d’appeler le service client SNCF par téléphone au numéro 36 35, ouvert 7 jours sur 7 de 8h à 20h.
- ⭐️ Le numéro SNCF 36 35 n’est pas surtaxé. Vous pouvez appeler gratuitement depuis la France.
- ⭐️ En cas d’annulation de train, vous avez le droit à un remboursement. Pour le demander, remplissez le formulaire de réclamation SNCF. Il s’agit d...
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Vous avez un doute ? Pour toute situation urgente présentant un danger pour vous ou pour les autres, appelez sans attendre le 3117. Si non, cliquez sur le lien ci-après. Les équipes vous accompagnent pour évaluer votre alerte et indiquer son degré d’urgence.
Réclamation voyage. Votre train a été supprimé, ou vous avez subi des problèmes durant votre voyage ? Demandez la prise en charge sur la page de votre transporteur. Dans le cas d'un voyage en correspondance TGV INOUI/INTERCITÉS et TER, cliquez sur TGV INOUI & INTERCITÉS.
