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  1. Suivez la livraison de votre colis à tout moment via l'application La Poste ou via le suivi; Soyez informé(e) de l’arrivée de vos colis via une notification. Agissez sur votre livraison en cas d’absence (relivraison à votre domicile, en relais commerçant…).

  2. Suivez vos lettres ou vos colis à l’aide d'un numéro de suivi ou d’avis de passage sur le site de La Poste. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.

  3. Qu'importe votre besoin : envoyer un colis en France, en Outre-mer ou à l' international, envoyer un petit colis ou un colis plus volumineux, c'est possible avec Colissimo en ligne. Vous pouvez envoyer votre colis depuis votre boîte aux lettres ou un point de contact La Poste.

  4. Vos clients ont besoin de souplesse et sérénité dans la réception de leur colis : suivi en ligne sur laposte.fr ou l’application mobile, notifications par mail ou sms et possibilité de choisir une date ou un lieu de relivraison en cas d’absence.

  5. Par téléphone, nos conseillers apporteront une réponse adaptée et personnalisée à votre demande : Depuis l'hexagone, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00 au 3631 *. Depuis l'international, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.

  6. Où et comment déposer mon Colissimo ? Une fois votre colis affranchi, 2 options de dépôt s’offrent à vous : Dans votre boîte aux lettres : Faites votre demande d’envoi en boîte aux lettres sur notre site et déposez votre colis pour le lendemain (jour ouvré) avant 8h, votre facteur le (s) récupèrera dans la journée.

  7. Contactez La Poste pour toute question ou problème lié à la livraison de votre colis Colissimo.

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