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Votre commande. C’est votre première visite sur le site ? Pour commander, rien de plus simple : une fois vos articles dans votre panier, laissez-vous guider. Une question particulière ? Consultez notre FAQ ou Contactez-nous. Vous pouvez également joindre votre conseillère par téléphone.
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Où trouver votre numéro de client(e) ? Si vous recevez des...
- Retours gratuits
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- Contacter le Service client
Commandes et conseils : Suivi de commande et réclamation :...
- Livraison
Où trouver votre numéro de client(e) ? Si vous recevez des offres par courrier, vous trouverez toujours votre numéro de client(e) au-dessus de votre adresse postale. C'est un numéro personnel unique à 9 chiffres qui vous est attribué dès votre première commande.
Complétez le bon d’échange et de retour que vous avez reçu avec vos articles. Glissez le bon avec le ou les articles concernés, neufs et dans leur emballage d’origine. Ensuite, vous avez le choix : Vous retournez votre colis gratuitement dans un Point Relais® ou Locker avec l’étiquette de réexpédition à télécharger ici ...
- Créer Mon Compte Blanche Porte
- Se Connecter Sur Www.Blancheporte.Fr
- Blanche Porte : Suivi de Commande en Ligne
- Contacter Le Service Client Blanche Porte
Si vous souhaitez créer un compte, vous devez d’abord vous rendre sur le site www.blancheporte.fr. Ensuite, il faut cliquer sur l’icône d’accès à votre profil. Ensuite, vous devrez cliquer sur le menu SE CONNECTER, même si vous n’êtes pas encore client. Choisissez la rubrique « Première visite ». Enfin, après avoir compléter votre adresse email, vo...
Tout d’abord, commencez par lancer votre navigateur internet préféré. Ensuite, il faut ouvrir l’adresse internet www.blancheporte.fr. Enfin, depuis l’icône de profil, vous pouvez sélectionner la rubrique « Se connecter > Déjà client (e) ? » : 1. Votre adresse email ou votre numéro de client. Le numéro de client est présent dans tous les courriers q...
Avec votre compte Blanche Porte, vous pouvez activer le suivi de commande en ligne. En effet, votre commande passe par différents états de préparation avant d’être finalement envoyée. Si vous avez choisi une livraison express à domicile, vous disposez d’un numéro de suivi auprès du transporteur. Sinon, avec l’option de livraison en point Relais, vo...
Le service client Blanche Porte est disponible 7 jours sur 7. Le numéro d’appel à composer est le 0 892 702 102. C’est un numéro payant à 0,45 € par minute. La hotline est ouverture de 8h à 21h. Enfin, si le serveur vocal permet également d’accès au suivi de commande, nous vous recommandons d’utiliser le site internet qui est gratuit.
Retrouvez le détail de votre commande internet, courrier ou téléphone sur le site Internet www.blancheporte.fr, dans la rubrique "suivi de commande" dans les 15 minutes qui suivent son enregistrement (sous réserve d'acceptation de votre paiement). Vous y retrouverez tout le détail de votre commande.
Vérifiez que vos coordonnées figurent bien sur le bon de commande. Téléphone : 070/21.11.21 – tarif selon opérateur, max 0.30€/min. Une conseillère est à votre écoute pour enregistrer votre commande et répondre à toutes vos questions du lundi au samedi de 8h à 19h.
Commandes et conseils : Suivi de commande et réclamation : 03 59 57 40 67 (coût d’un appel local) Une conseillère est à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20h.
