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Selon le sujet de votre demande et l’urgence de la situation, plusieurs moyens sont mis à votre disposition pour contacter Cofidis. Vous avez notamment le choix entre le chat en direct, l’e-mail, le courrier postal ou encore le téléphone.
Si vous souhaitez discuter de vive voix avec un conseiller, vous pouvez contacter Cofidis par téléphone au 0 800 035 035. L’appel et le service sont gratuits et la ligne est ouverte du lundi au vendredi de 08h à 20h.
La plupart des démarches à faire avec Cofidis peuvent être réalisées en ligne. Ainsi, si vous voulez faire une demande de rachat de prêt, sachez que vous n'avez pas besoin d'appeler le service client. Vous pouvez effectuer la demande en toute autonomie, en suivant les étapes suivantes :
Cofidis est une enseigne de crédits renouvelables, appartenant au Crédit Mutuel. Découvrez comment joindre le service client Cofidis par téléphone, mail, chat, courrier ou réseaux sociaux, et comment faire une demande de rachat ou une réclamation.
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6 févr. 2024 · Cofidis est une filiale du Crédit Mutuel qui propose des crédits gérés à distance et à tempérament. Pour accéder à son espace client, il faut se rendre sur le site de Cofidis et renseigner son identifiant et son mot de passe.
25 juil. 2023 · Trouvez les moyens de joindre le service client de Cofidis par téléphone, formulaire, courrier ou réseaux sociaux. Accédez à votre espace client pour gérer votre crédit en ligne.
30 déc. 2022 · Simple, rapide, sécurisé et pratique, l'Espace client Cofidis vous permet de : Consulter la synthèse de vos crédits : capital emprunté, capital restant dû, taux d’intérêt nominal, date d'ouverture du prêt, date de signature du prêt, dernière échéance, montant de la prochaine échéance, date du prochain prélèvement etc.
