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  1. SFR prend les mesures propres à assurer la protection et la confidentialité des DCP en sa possession concernant les Clients et les traite dans le respect des dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et de la réglementation européenne en vigueur sur la protection des DCP (« Réglementation »).

  2. Votre conseiller en Boutique SFR détient l'étiquette de retour et procédera à l'envoi de votre équipement. • Les équipements sont disponibles en boutique pendant 5 jours ouvrés. • Vous avez résilié votre ligne et vous devez nous retourner un équipement SFR : A la résiliation effective de votre ligne, vous recevrez un courrier ou ...

  3. 03 Modifier mes coordonnées personnelles depuis mon Espace Client SFR. • Accédez à votre Espace Client SFR. • Authentifiez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe. • « N° de téléphone de contact » dans la rubrique Coordonnées, pour modifier votre numéro de contact. • Pour que ces modifications soient réalisées dans ...

  4. Espace Client. Identifiez-vous pour accéder à votre Espace Client. Centre de notification. Se connecter Accéder à l'Espace Client Se déconnecter Accès aux actes d'urgence Mots de passe et sécurité Rattacher / Retirer mes lignes Suivi de commande Mes commandes Déménagement

  5. mon. mot de passe. Si votre compte est bloqué, votre mot de passe oublié ou que vous êtes simplement nouveau client mobile et n’avez pas reçu votre mot de passe par SMS, suivez ces étapes. En cas d’impossiblité de réinitialisation du mot de passe, certains actes de gestion sont possibles via le serveur vocal 963.

  6. 7 juil. 2021 · Si vous disposez d’une ligne Box Fibre/ADSL SFR, votre “carte d’identité” SFR à renseigner pour vous connecter à votre Espace Client est l'adresse e-mail. @utilisateur_supprimé.fr communiquée lors de l'activation de votre ligne dans le suivi de commande, par e-mail ou courrier. Notez que cet identifiant peut prendre d’autres formes :

  7. assistance.sfr.fr › gestion-client › sfr-moiL'application SFR & Moi

    Oui, avec SFR & Moi, vous pouvez suivre toutes les lignes de votre foyer et de vos proches. En effet, l’appli centralise, le suivi de toutes vos lignes Mobile et Box : il suffit de vous connecter sur SFR & Moi avec les identifiants à l'Espace Client SFR de la ligne que vous souhaitez suivre.

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