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Vous pouvez consulter et télécharger vos factures sur votre espace client Orange et moi. Un SMS de notification sera envoyé sur votre mobile pour vous informer de la disponibilité de votre facture. Vous disposez alors d’un délai allant de 10 à 15 jours pour procéder au règlement.
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My Orange. Suivez les étapes suivantes dans l'application pour consulter votre facture en détail. Cliquez sur le menu qui se trouve en haut à gauche. Sélectionnez "Factures et paiements". Sélectionnez la facture de votre choix. Cliquez sur "ouvrir" à côté de "Facture détaillée".
Orange vous facilite la vie avec de nouveaux services. Vous pouvez dès à présent changer de mobile au meilleur tarif, accéder à vos factures d’abonnement et d’achat, gérer tous les contrats de la famille, consulter votre suivi conso en temps réel. Pour vous connecter à votre Espace client mobile, nous vous invitons à créer votre nouvel identifiant. Pas de panique, on vous aide.
Depuis l'Espace Client SFR et l'application SFR & Moi, vous pouvez visualiser les factures associées à votre ligne fixe ou mobile, prendre connaissance des échéances de paiement, télécharger ou enregistrer une facture, et procéder au règlement. Une vidéo vous présente également le pas à pas de la connexion au téléchargement de la facture.
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