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30 août 2024 · Si respecter l’horaire du service client SFR est impératif pour recevoir de l'aide, l'heure de la journée sélectionnée pour passer son appel au 1023 l'est tout autant. Si le prix du 1023 SFR ne varie pas en fonction du moment de la journée, l’heure choisie pour décrocher votre téléphone peut grandement influer sur le délai pendant lequel vous devrez patienter avant de recevoir une ...
SFR élu Service Client de l'année 2023. Selon une étude BVA, SFR a été récompensé du titre de "Service client de l'année" dans la catégorie "Solutions communicantes pour les particuliers ...
5 sept. 2023 · Contacter SFR concernant les services Box Internet Pour signaler un déménagement. Lorsque vous déménagez, pensez à emmener votre box Internet avec vous et à faire les démarches nécessaires auprès du service client SFR pour vous assurer d'avoir accès à Internet dans votre nouveau logement.
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27 févr. 2024 · Contacter SFR par téléphone. Pour contacter un conseiller SFR, il faut composer le 1023.Le Service client est ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h.Vous pouvez aussi composer le 963 pour contacter le serveur vocal SFR, ouvert tous les jours 24h/24.
Votre carte SIM SFR est bloquée après la saisie de 3 codes PIN erronés successifs ? Pour la réactiver, vous devez saisir votre code PUK. Il est disponible sur votre Espace Client SFR, sur votre application SFR & Moi ou vous pouvez l'obtenir par téléphone en composant le 06 1000 1963. Et pour faciliter votre démarche, consultez l'infographie à votre disposition sur cette page Assistance.
Que vous soyez déjà client ou futur client RED, Léo votre assistant virtuel vous accompagne et répond à toutes vos questions 7 jours sur 7 et 24h sur 24. Il est là aussi pour vous mettre en relation avec un conseiller de la Team RED, du lundi au samedi, de 8h à 21h.
