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Au cœur du réseau de transports Franciliens, Île-de-France Mobilités fédère tous les acteurs (voyageurs, élus, constructeurs, transporteurs, gestionnaires d’infrastructures…), investit et innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs.
After processing your application, imagine R will send you: If this is your first registration, your imagine R Travel Card with your annual ticket loaded onto it. If you are renewing, an email telling you when you can load your new imagine R ticket onto your travel card. You can then go to a station to load it at a ticket office or ticket machine.
24 juin 2024 · Si le passe Navigo imagine R déclaré perdu ou volé a été retrouvé, sous 10 jours, vous pouvez demander par courrier à l’Agence imagine R le remboursement des frais de refabrication et des titres acquis. La demande de remboursement des frais de refabrication doit être accompagnée du passe Navigo imagine R retrouvé dans ce délai de 10 jours.
Pour toute autre demande concernant votre passe imagine R qui nécessite une prise de contact, vous pouvez contacter l’agence imagine R par téléphone, courrier postal ou email. Téléphone. 09 69 39 22 22 (appel non surtaxé). Horaires. Des conseillers répondent à vos demandes du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 20h.
24 janv. 2024 · POUR INFO : la non-réception de la carte Navigo Imagine’R ou du courrier d’information relatif au rechargement du forfait par le demandeur ou le payeur peut être signalée dans les agences commerciales des transporteurs, sur le site Navigo.fr ou par courrier à l’Agence Imagine’R. Aucun remboursement de titres de transport achetés dans l’attente de la carte n’est effectué, sauf ...
Le montant du remboursement correspond à 50 % du coût annuel d’un abonnement à la carte Imagine R, hormis les 8 € de frais de dossier. Pour l'année scolaire 2024-2025, les demandes peuvent se faire entre le 4 novembre 2024 et le 31 mai 2025.
LE FORFAIT IMAGINE R JUNIOR : Ce forfait est destiné aux enfants âgés de moins de 11 ans au 31 décembre de l'année en cours, sans condition de ressources. Aucune subvention ou bourse ne peut être appliquée à ce tarif. Attention, la souscription pour imagine R Junior se fait UNIQUEMENT en ligne. LE FORFAIT IMAGINE R SCOLAIRE :
