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Service client: ce service est généraliste, il peut regrouper différents aspect de la gestion et de la relation client : suivi, gestion de problèmes, satisfaction client, réclamation, etc. Service Après Vente (SAV) : ce service est en charge des demandes liées suite à un achat ou à une souscription, c’est le service qui a pour objectif de trouver une solution en cas de panne ou de ...
Le service client est aussi un processus via lequel l’entreprise s’occupe de ses clients potentiels, en s’attachant à leur offrir expériences de qualité et satisfaction avant même qu’ils n’achètent ses produits ou services. C’est un moyen pour l’entreprise de travailler continuellement au développement de bonnes relations ...
Meilleure réponse: Bonjour Il n'existe plus de service client pour yahoo. Y a la faq officielle et la page contact renvoie sur différentes pages de celle-ci selon tes soucis.
Recevoir de l’aide du support technique Yahoo. Yahoo Aide Générale est votre point de départ pour obtenir de l’aide de la part de Yahoo. L’assistance peut être fournie par mail, chat ou dans les articles d’aide, selon la question ou le problème que vous avez et les Conditions d’utilisation pour votre région.
12 févr. 2024 · Assurer un bon service client est déterminant en matière d'image de marque, de performance commerciale et de fidélisation. Avec la multiplication des moyens de contact, et leur instantanéité, les clients n'hésitent plus à contacter le service client, avant, pendant ou après un achat. Le niveau d'exigence en outre est accru.
Service client: ce service est généraliste, il peut regrouper différents aspect de la gestion et de la relation client : suivi, gestion de problèmes, satisfaction client, réclamation, etc. Service Après Vente (SAV) : ce service est en charge des demandes liées suite à un achat ou à une souscription, c’est le service qui a pour objectif de trouver une solution en cas de panne ou de ...
Résoudre les problèmes de connexion depuis un appareil mobile. Les applications et navigateurs sur appareils mobiles vous permettent d’utiliser vos services Yahoo favoris lorsque vous êtes en déplacement, mais uniquement si vous êtes connecté. Découvrez comment résoudre les problèmes de connexion depuis votre téléphone ou votre ...
