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  1. 3 oct. 2017 · Le service client RED by SFR, est joignable sur les réseaux sociaux (facebook et twitter), du lundi au samedi, de 8h à 22h, hors jours fériés. Connectez-vous à facebook ou twitter, et cliquez directement sur " Envoyer un message privé à RED by SFR" pour être mis en relation avec un conseiller. Le délai de réponse peut varier entre ...

  2. Avis RED Compte Client. Suivi de commande; Activation en ligne; Offres de remboursement; Espace client; Appli RED & Moi; Déménagement; Résiliation Assistance. Urgences et dépannage; FAQ; Forums RED; Nous contacter; Service Client; Handicap; Tarifs et conditions RED by SFR. Réseau 4G & 5G SFR; 5G : bénéfices, forfaits, téléphones ...

  3. 28 avr. 2019 · Bonjour à tous, Je suis client SFR. J'ai bien accès à mon espace client SFR, en utilisant le numéro de téléphone mobile SFR + mon mot de passe. Je voudrais changer de forfait et passer au forfait 10 euros / 30 Go de RED by SFR (et conserver mon numéro). J'arrive donc sur le site de RED avec l'offre ...

  4. Il y a 6 jours · Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux X (anciennement Twitter) / Facebook. Voir cette FAQ . Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures (10€ pour une souscription mobile / 15€ pour une souscription fixe) !

  5. consulter votre facture de résiliation sur votre Compte Client RED 15 jours après la résiliation effective de votre offre, procéder au paiement de la facture de clôture sur votre Compte Client RED, accéder à votre messagerie SFR Mail avec vos identifiants habituels. En cas de non-utilisation pendant 6 mois consécutifs, nous nous ...

  6. 20 mars 2024 · Je n'ai pas besoin de préciser que j'ai contacté le service clients par toutes les manières, je me suis toujours envoyé balader pour le dire poliment par les conseillers du service résiliation téléphonique qui disent que c'est le service clients par chat, le service clients par chat le service résiliation, et le service clients sur Facebook que c'est le service par chat.

  7. 1 sept. 2023 · Je voulais vous partager mon retour d’expérience client Red. J’ai un abonnement internet THD depuis plusieurs années. Cet été, trouvant que mon débit n’est pas foufou, je le teste via speedtest. Le résultat n’est pas incroyable, je contacte l’assistance technique de Red qui m’explique que mon service est « dégradé ». Ils ...

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