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17 janv. 2017 · Bonjour, J'ai été prélevé de 49€. EN regardant mon compte FNAC et internet je me suis aperçu que ce devait être un abonnement à un service de livraison, service dont je n'ai absolument pas besoin et auquel je ne souhaite pas être abonné. Impossible de trouver un service client. J'ai fait opposition sur le prélèvement.
7 mars 2021 · Je n’ai pas été assez vigilant sur ce point. Je trouve néanmoins cette pratique déloyale de la part de Fnac, trompeur de la part de canal qui se soustrait à toutes les infos précontractuelles et qui ne fournit ni contrat ni mandat de prélèvement. Fnac aurait-il pu souscrire un contrat et signer un mandat de prélèvement pour moi ?
31 déc. 2015 · Bonjour, je viens de constater un débit de 30€ sur mon compte au nom de Fnac Direct Ivry sur Seine, en regardant mon compte client sur le site fnac.com je constate que je suis abonné a une carte d’adhésion que je n'ai jamais commandé. j'ai envoyé plusieurs email au service consommateur sans réponse de leur part sauf des accusée de ...
31 août 2021 · C'est de la vente forcée, une vente frauduleuse d'assurance. L'accusé de réception est arrivé mais un prélèvement de 15,90 EUR pour FNAC Sérénité DUO Famille est effectué le 10 avril. Le prochain prélèvement est de DARTY 8,99 EUR. C'est une vraie arnaque et de l'abus de confiance pour vendre aux MINEURES !
2 nov. 2017 · Bonjour, Je viens de lire plusieurs messages au sujet de l'assurance FNAC pour les smartphones, chose que j'aurai du faire il y a un an avant d'y souscrire. Mon téléphone ayant s'étant cassé accidentellement, j'ai contacté les services de l'assurance FNAC pour utilisé le service que je paie chaque mois, à savoir mon assurance, pour faire ...
6 déc. 2014 · Clients FNAC: ATTENTION ARNAQUE! Messagepar patrice8834 » sam. août 29, 2015 6:14 pm. Attention, arnaque: depuis des années, j'étais client (épisodique) de FNAC.com: achats de livres, DVD, cadeaux de Noël, etc... hier, en consultant mon compte bancaire, j'ai constaté un prélèvement de 24 euros au titre d'une facture CB de FNAC direct ...
12 août 2020 · Etant malentendant et ne pouvant utiliser un téléphone en phonie, j'ai désiré résilier mon abonnement au pack Sérénité FNAC soit en me déplaçant sur le point de vente de Parly 2 soit en écrivant au service consommateur FNAC on me dirige systématiquement sur une page avec un numéro de téléphone !
23 juin 2013 · Fnac : Entrez dans le forum dédié à la société Fnac, spécialisée dans la distribution de produits culturels (musique, littérature, cinéma, jeu vidéo) et électroniques ...
19 mai 2019 · Lors de mes échanges avec le vendeur, il m'avait parlé d'une garantie à 5.99 €/mois. En rentrant chez moi, je me suis aperçue que l'assurance que j'avais prise était en fait à 28.99€/mois et qu'elle comprend une assurance + cloud+ antivirus.
18 mars 2016 · La Fnac m'a répondu que les cartes cadeaux ne pouvait pas s'appliquer pour 4 raisons distinctes qui sont : - Vous souhaitez faire un retrait 1H en mag. - Vous souhaitez acheter une carte cadeau/carte prépayée. - Vous dépassez la limite d'utilisation du montant (3000€ pour le prix du produit) - Votre panier contient des produits marketplace.
