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1. www.lucca.fr › customer-successCustomer Success | Le service client chez Lucca

   www.lucca.fr › customer-success

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   Alors vous serez ravis d’apprendre que c’est aussi l’équipe Customer Success qui assure le support et qu’il n’est pas moins bien ficelé. Et comme la satisfaction de nos clients est un sujet essentiel chez Lucca, tous les luccasiens sont au courant des clients contents (et moins contents) du support.

2. support.lucca.fr › hc › frPrésentation de Pagga Titres-restaurant – Support Lucca

   support.lucca.fr › hc › fr

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   28 juin 2024 · Tout d'abord, vous pouvez définir le périmètre et les règles de calcul pour la distribution des titres-restaurant en paramétrant votre 1er réglementaire. Ensuite, vous pourrez, pour chaque mois, calculer le nombre de titres-restaurant à distribuer et le contrôler. Vous pourrez également saisir des régularisations manuelles en cas de ...

3. support.lucca.fr › hc › frLa génération de documents – Support Lucca

   support.lucca.fr › hc › fr

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   La génération d'un document se compose de 5 grandes étapes : Le choix du collaborateur pour lequel vous souhaitez générer un document, La sélection du modèle de documents, Le contrôle du document prérempli, Le téléchargement du document et son envoi pour signature. L'enregistrement automatique du document généré dans le dossier RH ...

4. support.lucca.fr › hc › frEntretiens, objectifs et compétences – Support Lucca

   support.lucca.fr › hc › fr

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   Paramétrer et fixer les objectifs. Choisir la cadence pour fixer ses objectifs. Créer un nouvel objectif individuel. Gérer les objectifs et primes de performance dans Lucca. Rythmer et figer les objectifs via les campagnes d'entretiens. Consulter mes objectifs et les mettre à jour.

5. support.lucca.fr › hc › frPourquoi saisir le télétravail dans Timmi Office et non plus ...

   support.lucca.fr › hc › fr

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   Avant de commencer. Vous rencontrez certainement des problématiques liées au télétravail. Vous utilisez peut-être Timmi Absences, et vous avez entendu parler de Timmi Office, la solution de Lucca utilisée chaque semaine par plus de 30.000 travailleurs hybrides pour renseigner leur lieu de travail et savoir où se trouvent leurs collègues.

6. support.lucca.fr › hc › frLes frais kilométriques et le barème d'indemnités – Support Lucca

   support.lucca.fr › hc › fr

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   21 mai 2024 · Avant de commencer. Cleemy Notes de frais permet de gérer les indemnités kilométriques très souplement, soit en utilisant le barème officiel des notes de frais, soit un barème personnalisé. Cette page expose les différentes manières dont vous pouvez paramétrer les frais kilométriques dans votre organisation.

7. www.lucca.fr › rgpdRèglement Général sur la Protection des Données - Lucca

   www.lucca.fr › rgpd

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   Les solutions Lucca gèrent des informations (congés, notes de frais, fiches de paie, dossier du personnel…) qui sont des « données à caractère personnel » telles que définies par le Règlement Général de Protection des Données (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018.