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Pour accéder au suivi de vos envois, nous vous invitons à cliquer sur ce lien. Pour votre Colissimo, vous pouvez nous contacter : Par email via le formulaire de contact : Indiquez votre numéro de colissimo ou d'avis de passage, Cliquez sur « Je continue ma demande », Puis sélectionnez le motif de votre demande si vous êtes l'expéditeur.
Rendez-vous sur notre module de suivi en ligne ou sur notre application mobile et renseignez votre numéro de colis. Le numéro de suivi est composé de : 13 caractères : 2 lettres + 9 chiffres + 2 lettres (ex: XX123456789FR) en France. ou 15 caractères pour les colis en provenance de l'étranger. Astuce : Abonnez-vous aux flash info ...
suivis en cours de livraison; suivis sur le point d'être pris en charge; suivis livrés; et supprimer si nécessaire le suivi en cliquant sur le bouton "Supprimer ce suivi". La fonctionnalité de notifications vous permet également de recevoir des alertes par e-mail sur l'état d'avancement de la livraison de vos produits Colissimo :
Charactéristics. An ergonomic interface. Clarity and transparency on monitoring information through a timeline. Highlighting anomalies that may occur. Pinning of some packages for specific tracking. Consolidated monitoring of your activity via a single connection if you have multiple accounts. Visualizing the process of your parcel.
Découvrez sans plus attendre les tarifs Colissimo, Colissimo Outre-Mer, Colissimo international et Prêt-à-envoyer (des emballages déjà affranchis). Vous pourrez ainsi envoyer des colis au meilleur prix tout en bénéficiant d’une preuve de dépôt, du suivi de colis et de la remise en main propre ou en boîte aux lettres ou en point de retrait.
Les numéros de suivi de type IDS (suite de caractères commençant par "01" ou "02" et se terminant par le caractère "^") peuvent être saisis partiellement, la saisie doit impérativement contenir les premiers éléments de l'IDS seuls le numéro de suivi et l'espace client peuvent être incomplets ou omis. Dans ce cas la recherche restituera les informations de suivi pour tous les IDS ...
Notre Service Clients est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur. Depuis l'international. Notre Service clients international est accessible du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 au 00 33 810 821 821. Le service offre un contact en anglais et en ...
