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  1. Appelez nous. Numéro de téléphone du Service Client La Redoute : 0969323515. Numéro de téléphone de La Redoute for Business : 0969362949. Numéro de téléphone du Service Client Sofinco : 0974502504.

  2. Suivi de commande La redoute En cette période de fêtes, vous allez être très nombreux à commander sur Internet pour recevoir vos cadeaux à temps pour Noël sans vous déplacer de chez vous. Mais pour savoir si vous allez recevoir votre colis avant Noël, les principaux sites e-commerce vous propose de suivre votre commande en ligne pour savoir où se trouve votre achat.

  3. Le suivi de la commande vous permet en premier lieu de savoir si votre achat a été effectivement validé. Un suivi en temps et en heure du colis permet d’anticiper le moment de livraison, de sorte à pouvoir être disponible à la réception. Généralement, les délais d’une livraison sur La Redoute prennent entre 2 à 4 jours.

  4. Vous pourrez voir le détail de votre remboursement dans la rubrique "Suivre mes commandes" de votre compte client. Si vous avez pré-payé des taxes grâce au service Global-e ou payé des taxes lors de la réception de votre commande, vous devez demander un remboursement directement auprès des autorités douanières de votre pays.

  5. 30 juil. 2016 · Pour suivre vos achats et notamment la livraison, vous avez la possibilité de vous connecter sur votre compte La Redoute. Pour cela, la démarche est la suivante: – rendez-vous sur www.laredoute.fr. – Cliquez sur “Mon Compte” dans le menu en haut de page. Ainsi, vous pourrez trouver la zone d’identification, comme ci-dessous:

  6. Comment passer une commande sur La Redoute ? Pour commencer, créez votre compte client ! Rien de plus simple. Si vous avez besoin d’aide, nous avons pensé à tout ! Voici un guide pour vous expliquer, juste ici 👉 Créer mon compte. Ensuite, pour passer votre commande, plusieurs façons de faire. Au choix : Sur laredoute.fr.

  7. Cliquez sur l'historique des remboursements dans votre suivi de commande pour vérifier où en est la procédure. Toujours rien malgré vos recherches ? Nous allons regarder cela ensemble : munissez-vous du n° de retour figurant sur votre preuve de dépôt signée par le commerçant du point Relais Colis ®. appelez un de nos Conseillers Clients !

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