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Tous les e-tickets / m-tickets de ma commande sont à mon nom alors que j'assiste à l'événement avec d'autres personnes : pourront-elles entrer ? Pourquoi mes billets ne sont-ils pas immédiatement disponibles ? Qu’est-ce qu’un e-ticket ? Qu'est-ce qu'un m-ticket ? Comment imprimer et stocker mes e-tickets ? Afficher les 7 articles.
Comment Administrer Mon Compte Client ? Comment créer un compte et s'y connecter ? J'ai perdu mon mot de passe. Que faire ? Comment signaler un changement d'adresse ou modifier vos données personnelles ?
Si cela ne fonctionne pas, contactez le service client de l'agent de billetterie par lequel vous pensez avoir réservé. Si vous n'êtes pas sûr du distributeur auprès duquel vous avez acheté, cela est généralement affiché sur votre relevé de carte de crédit ou votre relevé bancaire.
Comment suivre ma commande ? Je ne retrouve pas de trace de ma commande. Comment suivre la livraison de mes billets ? Pourquoi le suivi de livraison n'est pas toujours disponible ? Qu'est ce que le statut de ma commande ? En cas de perte ou de vol de vos billets. Afficher les 10 articles.
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Comment suivre ma commande ? Vous pouvez consulter et suivre vos commandes en vous connectant à votre espace Mon compte. Vous pouvez notamment : suivre le traitement de votre commande, suivre la livraison de vos billets dans le cas d'un envoi par les services postaux, rééditer votre (vos) e-ticket (s), éditer une facture.
