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  4. Contacter le service client FDJ | FDJ®. Médiation. Si vous rencontrez une difficulté avec La Française des Jeux, la première étape est de contacter notre Service Clients : Par email en utilisant le formulaire de contact: www.fdj.fr/infos/faq. Par courrier : Service Clients FDJ®, TSA 36 707. 95 905 Cergy Pontoise Cedex 9.

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  6. Depuis l'application FDJ : Rendez-vous dans "Mon espace", en bas à droite de l'écran. Cliquez sur "Se connecter» puis sur "Mon Compte FDJ". Allez dans la rubrique "Limites et Pratique de jeu". Cliquez sur "S'abstenir de jouer". Choisissez soit de résilier une offre, soit l'auto-exclusion, soit la clôture définitive de votre compte FDJ.

  7. 10 janv. 2024 · Il existe 3 façons de contacter le service client de la FDJ : par mail, téléphone ou courrier ⤵️. 📞 Par téléphone au 09 69 36 60 60. Vous aurez le standard téléphonique à ce numéro, il s’agit du même numéro que celui pour contacter le Service Gagnant si vous remportez un jackpot Loto ou Euromillions un jour.

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