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Le SAV Auchan vous propose des solutions de réparation, de remboursement ou de pièces pour vos appareils sous garantie ou hors garantie. Découvrez les conditions, les tarifs et les démarches pour déclarer votre panne en ligne ou par téléphone.
- Quel Est Le Rôle Du Sav ?
- Comment Mettre en Place Votre Sav ?
- Comment avoir Un Sav Performant ?
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Concrètement, quel est le rôle du service après-vente pour les entreprises de service ? Il s’agit avant tout de fluidifier les process : on se pose donc la question de la réactivité et du partage de l’information.
Vous connaissez maintenant le rôle primordial du Service après-vente, mais la question se pose encore de savoir comment le mettre en place de manière pratique. Et la réponse est simple : il faut vous doter des bons outils pour pouvoir répondre efficacement à vos clients !
Une fois que tout est en place, encore faut-il vous assurer de la qualité du service après-vente que vous proposez ! Quels sont les critères d’un service client efficace ?
Le SAV, ou Service après-vente, est en charge du suivi de la prestation après qu’elle ait été effectuée chez le client. Découvrez comment optimiser les process, la réactivité et la communication avec un logiciel de gestion d’interventions pour technicien.
Notre espace SAV. Vous rencontrez un dysfonctionnement sur votre appareil et vous avez contacté notre assistance téléphonique, retrouvez nos conseillers SAV en magasin afin d’établir un diagnostic immédiat et trouver une solution la plus adaptée au problème rencontré et le cas échéant la prise en charge de votre appareil pour réparation.
Le service après-vente (SAV) va bien au-delà d’une simple réaction aux problèmes signalés par les clients. C’est un élément fondamental de toute entreprise, agissant comme le pilier de la relation client et contribuant directement à la satisfaction globale. Voici pourquoi le SAV doit être considéré comme une priorité incontournable.
16 juil. 2023 · Comme son nom l’indique, le SAV, service après-vente, se charge du suivi de la marchandise après son achat par un consommateur. Mais est-il obligatoire au sein d’une entreprise ? Quand est-il...
SAV BUT - Service après-vente électroménager BUT : 300 magasins et 120 techniciens SAV pour diagnostiquer et réparer les pannes de vos appareils. Pour plus d'informations ou pour un devis, contactez nos experts SAV du lundi au samedi de 8h à 20h au 09 78 97 97 97 (prix d'un appel local).
Ce site web propose des informations et des services pour les clients de Leroy Merlin, une enseigne de bricolage et de décoration. Il ne contient pas d'informations sur le terme sav, qui peut désigner un service d'assistance technique ou un nom propre.
